HD360

เข้าถึงบริการและข้อมูลของ Hastings Deering และอุปกรณ์ Caterpillar ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในที่เดียว เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้

ข้อมูลอุปกรณ์

HD360 ให้มุมมอง 360 องศาของอุปกรณ์ Caterpillar ของคุณ ดูรายการอุปกรณ์ Caterpillar ของคุณ รวมถึงข้อมูลพื้นฐาน เช่น หมายเลขซีเรียล ชั่วโมง ตำแหน่งของสินทรัพย์ และรหัสข้อบกพร่อง คุณสามารถดูแผนที่ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณรวมถึงที่ตั้งสาขาของ Hastings Deering

การเชื่อมต่ออุปกรณ์

อุปกรณ์ Caterpillar ของคุณได้รับการจัดระเบียบตามสถานะการเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อเป็นที่ที่อุปกรณ์ Caterpillar ของคุณเชื่อมต่อแบบดิจิทัลเพื่อให้ข้อมูลสินทรัพย์ของคุณใกล้เคียงเวลาจริง HD360 ใช้ระบบรหัสสีอย่างง่ายเพื่อแสดงว่าทรัพย์สินใดของคุณเชื่อมต่ออยู่และเมื่อใดที่มีการรายงานครั้งล่าสุด

• สีเขียว: มีการเชื่อมต่อเนื้อหาและรายงานในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา

• สีส้ม: มีการเชื่อมต่อเนื้อหาแต่ไม่ได้รายงานในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา

• สีเทา: สินทรัพย์ไม่ได้เชื่อมต่อ หากเนื้อหาของคุณแสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อ คุณสามารถส่งคำขอเชื่อมต่อจากแอปได้อย่างรวดเร็ว

มุมมองแผนที่

ง่ายต่อการเปลี่ยนเป็นมุมมองแผนที่ ซึ่งคุณสามารถดูตำแหน่งของทรัพย์สินที่เชื่อมต่อของคุณและตำแหน่งของสาขา Hastings Deering Australia ทั้งหมด นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิกที่เนื้อหาใดๆ แล้วระบบนำทางไปยังตำแหน่งของเนื้อหานั้นใน Google Maps หากคุณต้องการติดต่อกับสาขาในพื้นที่ของคุณอย่างรวดเร็ว คุณสามารถโทรหา Hastings Deering ได้โดยตรงจากแอพโดยคลิกที่หมายเลขโทรศัพท์ภายในแผนที่

รหัสข้อผิดพลาด

เมื่อคุณคลิกที่สินทรัพย์เฉพาะ คุณจะเห็นมุมมองระดับสูงของรหัสข้อบกพร่องของเครื่องจักรอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีการดูรายละเอียดเพิ่มเติมโดยคลิกที่รหัสข้อผิดพลาด หากเครื่องของคุณไม่ได้เชื่อมต่อ ไลบรารีรหัสข้อบกพร่องจะพร้อมใช้งาน

เพื่อค้นหารหัสข้อบกพร่องเพื่อทำความเข้าใจลักษณะของรหัสข้อบกพร่องหรือรหัสข้อผิดพลาด

ประวัติการบริการ

แอป HD360 ของ Hastings Deering ยังแสดงข้อมูลบริการเครื่องที่เป็นประโยชน์อีกด้วย เมื่อคลิกที่สินทรัพย์ คุณจะเห็นรายการทั้งหมดของบริการที่ดำเนินการโดย Hastings Deering Australia คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ PDF ของประวัติการบริการของเครื่อง (สมุดบันทึก) ได้โดยตรงจากแอพ

ข้อมูลทางการเงิน

คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาเพื่อเข้าถึงข้อมูลทางการเงินที่สำคัญอีกต่อไป แอป HD360 ให้คุณเข้าถึงวงเงินเครดิต ใบแจ้งหนี้ และใบแจ้งยอดได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เมื่อคุณคลิกที่การเงินในเมนู

คุณสามารถตรวจสอบวงเงินเครดิตและยอดเครดิตของคุณ คุณยังสามารถขอสำเนางบการเงินของคุณ ดูประวัติการใช้จ่ายของคุณ ตรวจสอบการใช้จ่ายของคุณตามหมวดหมู่ (ชิ้นส่วน บริการ ค่าเช่า) ดูใบแจ้งหนี้ ขอหนึ่งหรือหลายรายการ

ใบแจ้งหนี้ซึ่งจะถูกส่งทางอีเมล และค้นหาและกรองใบแจ้งหนี้เพื่อให้ค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว

ติดตามคำสั่งซื้อชิ้นส่วนของคุณ

เมื่อคุณสั่งซื้อชิ้นส่วน Caterpillar ของแท้จาก Hastings Deering คุณสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อชิ้นส่วนของคุณผ่าน HD360 เมื่อคลิกที่ตัวติดตามชิ้นส่วน คุณจะเห็นรายการคำสั่งซื้อของคุณที่ดำเนินการผ่าน Hastings Deering รวมถึงประเภทคำสั่งซื้อ (รวบรวม/จัดส่ง) สถานะคำสั่งซื้อ และวันที่เสร็จสิ้นโดยประมาณ คำสั่งซื้อแต่ละรายการจะแสดงรายละเอียดต่างๆ เช่น วันที่ 'พร้อมจัดส่ง' หมายเลขชิ้นส่วน และปริมาณ คุณยังสามารถดูรายละเอียดการจัดส่งรวมถึงการติดตามการขนส่งสินค้าได้ (ถ้ามี) เพื่อให้ง่ายต่อการติดตาม คุณสามารถกรองรายการของคุณตามสถานะและค้นหาตามใบสั่งซื้อหรือหมายเลขใบสั่งขาย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อรวมถึงการอัปเดตสถานะชิ้นส่วนที่พร้อมสำหรับการเก็บรวบรวมหรือการจัดส่งชิ้นส่วนในแอป หากคุณเลือกรับการแจ้งเตือน คุณยังมีอำนาจในการจัดการการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ เนื่องจากเราได้ทำให้การเลือกรับและไม่รับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทเป็นเรื่องง่าย

โปรไฟล์ของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของคุณได้ง่ายๆ โดยเลือกลิงก์ “ดูโปรไฟล์ของคุณ” ในเมนูหลักที่มุมขวาล่าง เมื่อคลิกแล้ว คุณจะเห็นชื่อและรายละเอียดการติดต่อ บริษัทที่ได้รับมอบหมาย และที่ได้รับมอบหมาย

บทบาท

มีอะไรใหม่

HD360 จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ดังนั้นหากต้องการตรวจสอบคุณสมบัติใหม่ ให้เลือกลิงก์ "มีอะไรใหม่" ในเมนูหลักที่มุมขวาล่าง