I Care

「I Care」アプリケーションは、PT Saba IndomedikaおよびPT Sysmex Indonesiaのサポートチーム（TSO、APL、IT、およびハンター）へのチケットを次の形式で開くのに役立ちます。

a）チケットサービス

b）予防保守のリクエスト

c）訪問のリクエスト

d）リフレッシュトレーニングのリクエスト

e）チケットの苦情（サポート、財務、SCM、販売）

f）顧客が開いたチケットの進行状況の監視

g）レポートをPDF形式でダウンロードする

このお客様からのオープンチケットは、お客様のPICサポート（スタッフおよびスーパーバイザー）に直ちに送られ、PT Saba Indomedikaの経営陣に監視されます。