koveb D-Ticket

koveb でドイツの航空券を購入しましたが、それをスマートフォンで簡単にデジタルで使用したいと思いませんか?それなら、koveb D-Ticket があなたのアプリです!

koveb オンライン ポータルでドイツのチケットを注文するとすぐに、アクセス データを使用してアプリにログインし、アプリにチケットを読み込むと、すぐに出発できます。

仕組みは次のとおりです。

- kovebオンラインポータル（www.koveb.de/deutschlandticket）でドイツのチケットを注文してください。

- koveb Dチケットアプリをダウンロード

- オンラインポータルからのアクセスを使用してアプリにログインします

- ドイツのチケットがアプリに自動的に表示されるようになりました

シンプルかつデジタル – すべてが 1 つのアプリにあり、常に手元にあります。

知っておくとよいこと:

オフラインでもアプリを開くことはできますか?

はい、WiFi やモバイル ネットワークがない場合でもコードは利用できます。

ドイツのチケットは自動的に更新されますか?

はい。契約が終了しない限り、Deutschlandticket は自動的にさらに 1 か月間延長されます。アプリ内のコードは自動的に更新されます。

バスの制御はどのように機能しますか?

バスに乗るときは、アプリ内の QR コードをバスの運転手に見せるか、koveb バスのチケット プリンターにある QR コード リーダーにかざしてください。 D チケットは譲渡できず、身分証明書との併用のみ有効ですので、写真付き身分証明書もご持参ください。

QR コードのスクリーンショットを見せてもいいですか?

いいえ。 QRコードはアプリから開く必要があります。セキュリティ上の理由から、アプリではスクリーンショットを撮影できません。

スマートフォンを紛失した場合はどうすればよいですか?

運転権限は顧客アカウントに割り当てられます。スマートフォンを紛失した場合は、別のスマートフォンまたは新しいスマートフォンにアプリを再インストールできます。ログイン情報を使用してログインした後、コードを再度使用できるようになります。

子供には何が当てはまりますか?

6 歳未満のお子様は公共交通機関を無料で利用でき、チケットは必要ありません。 6 歳以上のお子様は、スマートフォンまたは koveb チップ カードで独自のドイツ チケットが必要です。

ドイツの航空券をキャンセルするにはどうすればよいですか?

koveb オンラインポータルでキャンセルできます。これは毎月 10 日までに行う必要があり、各月の月末から発効します (一般利用規約を参照)。

私たちはアプリの改善に常に取り組んでいますので、フィードバックやヒントを歓迎します。技術サポートが必要な場合は、fahrkarten-abo@koveb.de までご連絡ください。