MyVerint

MyVerint を使用すると、従業員はモバイル環境でも Verint Customer Engagement Optimization スイートのメリットを享受できます。このアプリは、コア ソリューションの統合された拡張機能です。外出先でもオンデマンドで実用的なインテリジェンスを提供することで従業員の関与と権限を与え、従業員が自分のモバイル デバイスの利便性から迅速に対応し、行動を起こすことができるようにします。

従業員は次のことができます。

• 毎日および将来のスケジュールとパフォーマンス スコアカードを表示する

• 提出、編集、待機リスト登録、撤回、休暇申請およびその他のスケジュール変更

• 変更が発生したときに最新情報を入手する

モバイル アプリの機能を有効にするには、Verint システム管理者に問い合わせてください。