OTO Meet & Greet

OTO Meet & Greet は、ショールームとサービス センターでのウォークイン プロセスを自動化し、数回クリックするだけで、すべての顧客の詳細と要件を電子的に取得します。

ミート アンド グリートでは、DMS でリアルタイムのリードと問い合わせを作成し、ライブの空き状況に基づいてリードをセールス エグゼクティブに直接割り当てることができます。すべては、ID を使用した顧客検索機能から始まります。または電話番号を入力すると、すべての顧客データが CRM から抽出されます。

その他の機能により、マネージャーはディーラー内の客足を確認し、すべてのショールームのカスタマー ジャーニーの最後に調査を実行できます。

OTOLINK の自動車イノベーションの新時代:

• 顧客ベースを拡大し、場所に依存しないようにする

• カスタマー エクスペリエンスを再考して改善する

• 運用をデジタル化してビジネスの将来性を保証

OTOLINK のチームは、自動車業界の幅広いバックグラウンドを持つ個人から技術の専門家で構成されています。チームは、顧客がベスト プラクティスを実装するのを支援するために、すべてのソリューションを利用して、ディーラー、ディーラー グループ、メーカーと緊密に連携します。 OTOLINK の目標は、今日と明日のビジネスに真の違いをもたらす高品質の自動車用ソフトウェア ソリューションを革新し、提供することです。