このRegenceについて
あなたの健康保険の情報への容易かつ安全なアクセスを取得します。
Regence アプリを使用すると、特典をシームレスに利用するために必要なものがすべて手に入ります。このナビゲーションは、ケア、補償範囲、コスト、サポートの主要な領域を中心に構成されているため、目的の場所に簡単にアクセスできるようになります。
私たちは、お客様がご自身の補償内容や保険請求について理解できるよう支援するだけでなく、お客様がケアを行う過程において、適切なタイミングで価値の高い、質の高いケアを提供できるよう努めます。これはつまり:
• お客様のニーズを満たすプロバイダーおよび臨床ソリューションとのマッチング
• SMS や電子メールなど、お好みのチャネルを通じてお客様とコミュニケーションをとる
• チャットや電話を通じて人間の顧客サービス専門家と連絡を取ることができます。
• 情報に基づいたケアの意思決定を支援する、パーソナライズされた洞察の提供
• デバイスのカメラを使用して申し立てを送信する
ケアの検索とアクセス
あなたの健康上のニーズ、ライフスタイル、予算に合わせて適切なケアのオプションを見つけてください。 「ケアの検索」画面にアクセスして、プロバイダー検索ツールを使用するか、仮想医師、行動健康の専門家、薬剤師などとつながります。
パーソナライズされたアプリ内アラート
あなたの健康と幸福の向上に役立つ、パーソナライズされた実用的なメッセージを受け取ります。例としては、処方箋の安全性リコールや、より効果的かつ/または手頃な代替品に基づいて薬剤を中止または切り替えるためのカスタマイズされた推奨事項が挙げられます。これにより、医療の全過程を通じて健康計画とのつながりを保つことができます。
総合的なリソースのページ
包括的なリソース ページを通じて特典を最大限に活用してください。ここでは、健康、遠隔医療、行動の健康、その他のソリューションにアクセスできます。