Regence

Với ứng dụng Regence, bạn sẽ có mọi thứ bạn cần để điều hướng các lợi ích của mình một cách liền mạch. Điều hướng này được sắp xếp xung quanh các lĩnh vực cốt lõi là Chăm sóc, Bảo hiểm, Chi phí và Hỗ trợ, giúp bạn đến nơi mình muốn dễ dàng hơn.

Ngoài việc giúp bạn hiểu rõ phạm vi bảo hiểm và yêu cầu bồi thường của mình, chúng tôi còn kết nối bạn với dịch vụ chăm sóc có giá trị cao, chất lượng cao vào đúng thời điểm trong hành trình chăm sóc của bạn. Điều này có nghĩa là:

• Kết nối bạn với các nhà cung cấp và giải pháp lâm sàng đáp ứng nhu cầu của bạn

• Liên lạc với bạn qua các kênh ưa thích của bạn, bao gồm SMS và email

• Giúp bạn liên lạc với các chuyên gia dịch vụ khách hàng qua trò chuyện và điện thoại

• Cung cấp thông tin chi tiết được cá nhân hóa để giúp bạn đưa ra quyết định chăm sóc sáng suốt

• Gửi khiếu nại bằng camera trên thiết bị của bạn

Tìm kiếm và tiếp cận dịch vụ chăm sóc

Tìm lựa chọn chăm sóc phù hợp với nhu cầu sức khỏe, lối sống và ngân sách riêng của bạn. Truy cập màn hình Tìm dịch vụ chăm sóc để sử dụng công cụ tìm kiếm nhà cung cấp của chúng tôi hoặc kết nối với bác sĩ ảo, chuyên gia sức khỏe hành vi, dược sĩ, v.v.

Cảnh báo trong ứng dụng được cá nhân hóa

Nhận các tin nhắn được cá nhân hóa, hữu ích để giúp cải thiện sức khỏe và tinh thần của bạn. Các ví dụ bao gồm việc thu hồi một đơn thuốc vì lý do an toàn hoặc các khuyến nghị phù hợp để ngừng hoặc chuyển đổi một loại thuốc dựa trên giải pháp thay thế hiệu quả hơn và/hoặc giá cả phải chăng hơn. Điều này giúp bạn duy trì kết nối với chương trình sức khỏe của mình trong suốt hành trình chăm sóc sức khỏe.

Trang tài nguyên toàn diện

Tận dụng toàn bộ lợi ích của bạn thông qua trang tài nguyên toàn diện. Đây là nơi bạn có thể tiếp cận các giải pháp chăm sóc sức khỏe, chăm sóc sức khỏe từ xa, sức khỏe hành vi và các giải pháp khác.