SAP Business One Service

SAP Business One Serviceの生産性と顧客満足度を高める

メンテナンス技術者は、Android phone用のSAP Business One Serviceモバイルアプリを使用して、顧客のためのオンサイトサービスを簡単かつ効率的に提供できます。 SAP Business Oneアプリケーションに接続されたこのモバイルアプリは、SAP Business Oneフィールドサービスソリューションを通じて、生産性を高め、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

Android phone用SAP Business One Serviceの主な機能

特定の日付に割り当てられたサービスチケットを確認する

•マップ上の顧客アドレスを表示して顧客に電話する

•バーコードまたはQRコードをスキャンして品目を識別し、情報を更新する

•サービスチケットの受注の登録と表示

•顧客の署名を収集し、サービスチケットを閉じる

ポータブルBluetoothサーマルプリンタでサービスチケット要約を印刷する

•サービスチケットのレポートを生成して共有する

•ダッシュボードでKPIを表示する

注：独自の会社データでSAP Business One Serviceを使用するには、SAP HANA用のSAP Business One 9.3 PL08以降のバージョンがバックエンドシステムとして必要です。アプリをすぐにテストするには、デモログインを使用するだけです。