Skillhub

Skill Hub は単なる教育およびトレーニング アプリではありません。これは、販売代理店とサービス代理店の業務方法を変革するために設計された完全なソリューションです。当社のプラットフォームは継続的な学習とスキル開発に重点を置き、チーム固有のニーズに細心の注意を払って調整されたさまざまなトレーニング モジュールとリソースを提供します。

製品知識の習得から販売テクニックの磨き、顧客サービスにおけるベスト プラクティスの実装まで、スキル ハブはエージェントの役割のあらゆる側面をカバーします。インタラクティブなモジュールと魅力的なクイズを通じて、有益で楽しい没入型の学習体験を提供します。

リアルタイムのアップデートにより、グラミンフォン エコー システムで働く営業担当者やサービス担当者は、製品アップデートやポリシーなどの最新情報を常に入手できるようになり、優れたサービスを提供し、効果的に売上成長を促進できるようになります。しかし、スキル ハブは単なるトレーニングにとどまりません。エージェントの知識テストを促進し、完了プロセスを合理化し、効率と生産性を向上させます。

Skill Hub に投資することで、私たちは高度なスキルと知識を備えたチームを育成するだけではありません。私たちは組織内で継続的な改善と専門能力開発の文化を育んでいます。