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テクノロジーはビジネスの成功を支援することができ、最高かつ最も効率的なテクノロジーを備えた人々にとって、市場で最も勝者となる現実を持っています。このレッスンでは、テクノロジーが企業が市場のリーダーになるのに役立つ主要な方法を学びます。

ビジネステクノロジー

ほんの数十年前のビジネス向けテクノロジーは、固定電話、タイプライター、計算機で構成されていました。今日に向けて前進し、テクノロジーは多くの企業の成功の背後にある主要な原動力です。ビジネステクノロジーとは、科学、データ、エンジニアリング、および情報を、経済的目標や組織的目標の達成などのビジネス目的に適用することを指します。

テクノロジーの主な要素は、変化の考え方と、それがビジネスや社会にどのように影響するかです。 Gizmo Gotcha Gadgets（GGG）は、リモートコントロールのパーソナルロボットやメイドなどの革新的なテクノロジーを作成します。同社は、テクノロジーがビジネスの成功にどのように役立つかを示し、「市場で最も勝てる」現実を持っていることを示します。 GGGのテクノロジーの使用は、驚くべきビジネス成功の秘訣を生み出し、これにより同社は自社製品の最大の市場シェアを獲得することができました。この結果は、最も優れた企業が最も多くの顧客、シェア、および利益を獲得する、最も勝者となる市場です。テクノロジーは、企業が競合他社を市場に出させないようにすることができるかどうかを決定する重要な要素です。

コミュニケーション

GGGのビジネスの成功は、そのコミュニケーションを支援するテクノロジーに依存しています。 GGGの従業員は全員、スマートフォン、ラップトップ、およびタブレットを使用して、組織内で通信し、顧客またはサプライヤーの問い合わせに直接対応します。 GGGの営業担当者は、タブレットなどの小型のハンドヘルドデバイスを使用して、顧客への提示、インターネットへのアクセス、独自のビジネスアプリケーションの使用を行っています。電子メール、テキスト、ソーシャルメディアなどのコミュニケーション形式も、GGGに優れたカスタマーサービス、フィードバック、プロモーション能力を提供します。たとえば、GGGには、ソーシャルメディアの投稿や質問に対する顧客からの迅速な対応に専念する従業員グループ全体がいます。

マーケティング

GGGのマーケティングは、技術革新の助けにより大幅に改善されました。同社は、顧客にリーチするためにマーケティング予算を高価なテレビ広告に費やす必要はありません。たとえば、GGGはインターネットマーケティング、ウェブサイト、検索エンジン最適化（SEO）を利用して顧客と販売を獲得しています。検索エンジン最適化は、特定の手法を使用して、GGGのオンラインロボットWebサイトへの訪問者の数を増やします。消費者が「パーソナルロボット」または「ロボットメイド」を検索すると、GGGは検索結果で1つまたは2つランク付けされます。 GGGは、スマートフォンやタブレット向けの新しい「Robot Genie App」など、テキストメッセージングやモバイルアプリケーションを通じてより多くの顧客にリーチするために、新しいマーケティング手法を使用しています。