このTabit Guestについて
オンライン予約を簡単に管理し、座席を最適化します
TabitGuestは、革新的な最適化エンジンを活用し、レストランの稼働率を最大化するための予約・ウェイティングリスト管理システムです。お客様の情報と好みは、担当レストランスタッフとリアルタイムで共有され、顧客体験全体を向上させます。
機能:
スマートシーティング
システムは、既存のお客様の注文状況、レストランの収容人数、お客様の好みといった要素に基づいて、各お客様に最適なテーブル割り当てを特定し、推奨します。これにより、繁忙期でもレストランの座席数を最大限に活用できます。
顧客把握
予約だけでなく、あらゆるインタラクションポイントでお客様の履歴と好みを追跡し、レストランの様々な関係者と共有します。
リアルタイムで信頼性の高いデータ
TabitPad(サーバー用タブレット)とTabitGuest間の完全同期により、お客様の着席通知、注文とテーブル状況の追跡、支払いの確認などが可能になります。
オンライン予約
オンライン予約モジュールは、高度なアルゴリズムを用いて、お客様の履歴と好みに基づいて適切なテーブルの空き状況を推奨し、全体的な顧客体験を向上させます。お客様は、レストランのブランディングに合わせて設定可能なWebインターフェースを介して、予約の送信、確認、または変更を行うことができます。
モニタリングとレポート
TabitInsightと組み合わせることで、レストラン内のテーブルやエリアのパフォーマンスを正確に分析できます。これらの分析情報はSmart Seatingアルゴリズムに統合され、実際のテーブル回転率に基づいてレストランのスループットを最大化できます。さらに、情報はTabitChefと共有され、予約状況やウェイティングリストの予想および実際のステータスを可視化します。



