Tabit Guest

TabitGuest is een reserverings- en wachtlijstbeheersysteem dat gebruikmaakt van een innovatieve optimalisatie-engine om de bezetting van uw restaurant te maximaliseren. Klantinformatie en -voorkeuren worden realtime gedeeld met relevant restaurantpersoneel om de algehele klantervaring te verbeteren.

Functies:

Smart Seating

Het systeem identificeert en adviseert de meest effectieve tafeltoewijzingen voor elke gast, op basis van factoren zoals: bestaande bestellingen van gasten, restaurantcapaciteit en klantvoorkeuren - waardoor de zitcapaciteit van het restaurant wordt gemaximaliseerd, zelfs tijdens de drukste tijden.

Ken uw klant

Houd de geschiedenis en voorkeuren van gasten bij tijdens alle interactiepunten - niet alleen reserveringen - en deel deze informatie met de verschillende belanghebbenden in het restaurant.

Realtime betrouwbare gegevens

Volledige synchronisatie tussen TabitPad (tablet van de ober) en TabitGuest, inclusief: meldingen over de zitplaats van gasten, het volgen van de bestelling en tafelstatus, en het controleren van de betaling.

Online reserveringen

De module Online reserveringen maakt gebruik van geavanceerde algoritmen om de juiste tafelbeschikbaarheid aan te bevelen op basis van de geschiedenis en voorkeuren van de gast om hun algehele ervaring te verbeteren. De gast kan zijn reservering indienen, bevestigen of wijzigen via een webinterface die configureerbaar is en aansluit bij de huisstijl van uw restaurant.

Monitoring en rapportage

In combinatie met TabitInsight kunt u de prestaties van de tafels en ruimtes in het restaurant nauwkeurig analyseren. Deze inzichten kunnen worden geïntegreerd in de Smart Seating-algoritmen, waardoor de doorvoer van het restaurant wordt gemaximaliseerd op basis van de daadwerkelijke tafelwisselingen. Informatie wordt verder gedeeld met TabitChef, waardoor u inzicht krijgt in de verwachte en werkelijke reserverings- en wachtlijststatussen.