トルンプService App

トルンプService Appでトラブルコールをよりスムーズに

本アプリはトルンプユーザー専用ダイヤルに代わって効率的にお問い合わせいただけます。

マシンの不具合、スペアパーツ、メンテナンスに関するお問合せなど、5つの簡単な操作で、お客様ご自身でサービスコールを作成していただけます。対象となるマシンと連絡理由を選択、説明と写真を追加し、ご連絡先をご指定ください。アプリからのご連絡は、24時間受け付けています。

本アプリではお客様が作成されたお問合せの進捗状況がご確認いただけます。お客様がご登録した全アカウントからアクセス可能なため、情報共有が容易となります。

本アプリのご利用には、カスタマーポータル「MyTRUMPF」の無料アカウントが必要です。本アプリをダウンロードしていただきますと、合わせてご登録・ご利用いただけます。

トルンプ技術カスタマーサポートへの連絡手段として、新規のService App（無料）をぜひお試しください。