TRUMPF Service App

Ứng dụng dịch vụ TRUMPF - Ứng dụng dành cho các trường hợp dịch vụ của bạn

Với Ứng dụng Dịch vụ, TRUMPF hiện cung cấp một giải pháp thay thế thiết thực cho đường dây nóng của Dịch vụ Kỹ thuật. Cho dù đó là vấn đề kỹ thuật, phụ tùng thay thế hay câu hỏi về bảo trì: chỉ với năm bước đơn giản, bạn sẽ tạo một trường hợp dịch vụ. Chỉ cần chọn máy bị ảnh hưởng và nguyên nhân thông báo, thêm mô tả, ảnh và nêu tên người liên hệ của TRUMPF. Hiện tại, bạn có thể gửi vụ việc tới TRUMPF suốt ngày đêm.

Sau đó, bạn có thể theo dõi trạng thái xử lý hiện tại của trường hợp của mình trong ứng dụng. Sự minh bạch thậm chí còn đảm bảo rằng tất cả người dùng của công ty đều có quyền truy cập vào thông tin.

Để sử dụng ứng dụng, cần có một tài khoản miễn phí cho cổng thông tin khách hàng MyTRUMPF của chúng tôi. Bạn có thể dễ dàng đăng ký MyTRUMPF trong ứng dụng sau khi tải xuống.

Tải xuống ứng dụng miễn phí ngay bây giờ về thiết bị của bạn và thử nghiệm cách mới đối với Dịch vụ Kỹ thuật của chúng tôi.