XtrackingP

XtrackingPは、製品やサービスに対する顧客満足度とエクスペリエンスをリアルタイムで測定するモバイルアプリケーションです。

XtrackingPモバイルアプリケーションを使用すると、次のことができます。

-どこにいても調査を管理します。

-製品またはサービスに関する関心のある定性的および定量的情報をリアルタイムで受け取ります。

-発生した顧客のコメントを確認します。

-実際のNPSを計算します。

-戦略的な決定を下すために、クライアントとの直接かつ永続的なチャネルを作成します。

XtrackingPの主な機能：

-リアルタイムでプッシュ通知を受信します。

-苦情/コメントを日付とサービスチャネルでフィルタリングします。

-アプリで直接、定性的および定量的の両方の情報を視覚化します。

-クライアントおよび本社との直接通信チャネルを作成して、即座に対応します。