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サービスを自動化する

あなたのサービスを管理する

自動化により、ZinTechはWhatsApp、Instagram、Telegram、Facebook、Messenger、Email、または会社のWebサイトを介してサービスを合理化し、1つのWhatsApp番号を使用して複数の部門と完全にカスタマイズ可能なメニューを作成する可能性があります。そして、それはすべて、一定の可用性とほぼ瞬時の応答時間の組み合わせによるものです！

もっと効率的

私たちは最高のものを頼りにしています

ブラジルのチャットボットシステム！

当社のソフトウェアは自動的に顧客にサービスを提供し、プラットフォームを介して参加できるように、引き続きアテンダントを登録することができます。

ZinTech ChatBotを使用すると、会社で頻繁に実行されるタスクを自動化できるため、時間を節約し、チームの生産性を向上させることができます。

自動サービスロボット

チャットボットが含まれています。サービスチャネルの1つに追加して、カスタマイズするだけです。チャットボットが顧客を登録し、顧客の返品をパーソナライズできるようにすることを思い出してください。つまり、名前で呼び出されます。見せてね？

サービスマルチエージェント

あなたのウェブサイトのWhatsApp、Instagram、Telegram、Facebook、Messenger、Eメール、チャットに同時にサービスを提供している複数の従業員を想像してみてください。 ChatBotを使用すると、ビジネスの需要に応じて、誰もが並行して作業できるようになります。社内のユーザー数に最適なプランをご覧ください。ご連絡をお待ちしております。

サービスマルチチャネル

WhatsApp、Instagram、Telegram、Facebook、Messenger、Eメールを介して回答し、会社のWebサイトからチャットします。これはすべてチャットボットにあります。すべて同時に制御された方法で。新しいソーシャルメディアの計画もありますので、ご期待ください。

満足度調査

カッコいい。顧客、サプライヤ、またはビジネスネットワークの満足度調査を作成して、関心のある主題をよりよく理解することができます。このツールはそれだけの価値があります。

顧客基盤

連絡をとるすべての人に対して、登録が自動的に生成され、関係者の歴史的な関係を築くことができます。私と一緒に考えてみてください。あなたに連絡したこれらの人は金の価値があるのでしょうか。

クラウドプラットフォーム

ChatBotをクラウドで利用できるようにすることで、企業は構成、インストール、その他の技術的プロセスについて心配する必要がなくなります。私たちはあなたのためにそれを世話します。

自動メッセージ

チャットボットは24時間稼働するため、顧客はメッセージを残すときに、その日の最初の1時間にチームから迅速に回答されます。私たちはあなたのためにすべてを合理化します。

複数の部門

とても簡単です！部門を作成してエージェントにリンクできます。さらに、同じエージェントが複数の部門で作業できます。どう思いますか？

プロトコルジェネレータ

顧客情報の入力からプロトコルが自動的に生成されるため、サービス全体を追跡できます。

マルチレポート

最も多様なニーズをカバーするさまざまなレポート。 1人あたり、部門あたり、1日あたり、1か月あたりのメッセージ数、新規登録、1時間あたりのメッセージ数、vixi…すべてが揃っているので、会社に大いに役立ちます。

統合API

私たちはあなたの会社があなたのデータベースと統合して、直接そして完全に無料で通話を自動化するためのこのセンセーショナルなオプションを持っています。

ファイル転送

あなたの会社は、管理された方法で完全な透明性を持って顧客とファイルを交換することができます。

サービス転送

着信チャネルのいずれかで通話を別のエージェントに転送して、問題を続行できます。いいね？

監視対象チャット

エージェントのすべての会話を監視し、各会話の詳細にアクセスできるようになります。ワンクリックで、それだけです。すべてあなたの手にあります。

同時に複数のアテンダント用の単一のWhatsApp番号、どれほど実用的か見てみましょう。従業員ごとに番号が付いた複数の携帯電話は不要になり、すべてが整理されます。