공비서비즈콜

공비서비즈콜 앱은 고객의 전화 수신 시, 고객차트에 등록한 고객의 예약정보를 찾아 표시해주는 서비스 입니다.

'공비서비즈콜'은 효율적인 뷰티샵 운영을 도와드립니다. 공비서비즈콜은 전화가 왔을 때 발신자가 샵의 고객인 경우 해당 고객의 예약 정보를 바로 확인할 수 있습니다.

고객의 예약 전화를 바로 알 수 있기 때문에, 즉각적인 고객 응대가 가능합니다. 이제 공비서비즈콜로 맞춤형 고객관리를 경험해보세요.

[공비서비즈콜 주요기능]

1. 발신 전화번호의 고객 예약 정보 즉시 확인

- 샵의 고객으로 등록된 발신자로부터 전화가 오면 고객의 예약정보를 바로 알려드립니다.

2. 최근 통화 목록에서 고객의 통화기록 식별

- 통화목록에서 고객의 기록을 확인할 수 있으며, 해당 고객의 차트로 편리한 연결을 지원합니다.

[공비서비즈콜 사용방법]

고객의 예약정보 표시를 위한 공비서비즈콜 사용방법은 아래와 같습니다.

1. ‘공비서’앱을 설치하고, 앱에 로그인 해주세요.

2. 공비서비즈콜 앱을 실행하여, 권한 설정을 완료해주세요.

[앱 접근 권한 안내]

1. 필수 접근 권한

- 전화 : 전화 발신 및 발신자 식별

- 통화 기록 : 최근 통화 기록 표시

2. 선택 접근 권한

선택 권한의 경우, 동의하지 않아도 사용은 가능하지만 발신자의 고객 예약정보를 표시하는 기능이 작동하지 않을 수 있습니다

- 배터리 최적화 끄기 : 고객 정보표시 기능의 안정적인 제공

- 다른 앱 위에 표시 : 전화 수신 시 고객 예약정보를 화면에 표시

[유의 사항]

* 공비서 서비스에 고객으로 등록한 고객의 정보만 공비서비즈콜 앱 설치 시 표시가 됩니다.

* 발신자의 고객 예약 정보를 확인하기 위해서는 공비서 앱이 설치되어 있어야 합니다.