3alena - خدمة علينا للسداد الإ

خدمة علينا للسداد الإلكتروني (3alena) هي أول خدمة متكاملة للسداد والتحصيل الإلكتروني في السودان, تهدف هذه الخدمة لتعزيز الاستفادة من التقنيات الحديثة في تسهيل وتسريع عمليات الشراء والسداد وتحويل الأموال, حيث تتيح الخدمة إمكانية استعراض الفواتير وسدادها عبر العديد من القنوات والتي تشمل نوافذ البنوك والصرافات الآلية ونقاط البيع والهواتف الذكية وموقع علينا. كما توفر الخدمة شبكة من تجار التجزئة والوكلاء الذين يقومون بعمليات الشراء والسداد وتحويل الأموال للأفراد, هذا بالإضافة إلى توفير بطاقات المحفظة الإلكترونية وتغذيتها للراغبين. وتوفر الخدمة كذلك مركز للاستعلام على الخط الساخن (2835) من جميع شبكات الاتصالات, والذي يقوم بتوفير كافة المعلومات التي يحتاجها المستفيدين من الخدمة ابتداءا من الاستعلام عن التزاماتهم المالية وعن مواقع السداد المتاحة وآليات السداد المختلفة وأخيرا المساهمة في حل أي اشكالات تواجه المستفيدين من الخدمة.