CVA(Customer Virtual Assistance)는 AI 기반 챗봇을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공하는 Siemens Energy 애플리케이션입니다. 관련 서비스 엔지니어에게 문제를 제기할 수 있는 원활한 옵션을 통해 CVA는 고객 경영진에게 실시간 지원을 제공합니다. 또한 애플리케이션에는 성능 모니터링, 예방적 유지보수 및 교육 리소스를 위한 모듈이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Siemens Energy PM에 연결하십시오.