FieldEdge 정보
현장 서비스 앱
가정 서비스 계약자를위한 최고의 앱은 기술자가 실제로 사용할 앱입니다! 기술자는 FieldEdge에 로그인하기 만하면 하루의 작업 지시를 볼 수 있습니다. 고객 기록, 현재 및 향후 작업 주문을 쉽게 확인하고 시간을 추적하십시오! FieldEdge는 그 어느 때보 다 고객 경험을 향상시킵니다. 문제 문제를 사진을 찍어 고객에게 보여주십시오. 맞춤형 가격표 (그림으로 완성)를 사용하여 부품을 인보이스로 쉽게 가져 와서 고객에게보다 우수하고 최상의 옵션을 제공하십시오. 현장에서 결제하여 주문을 완료하고 모든 비용을 회계 소프트웨어로 바로 전달하십시오. 기술자가 사무실로 돌아올 때 더 이상 이중 입력하지 않아도됩니다!
작업 지시 기능
· 서비스 발송 및 작업 지시 정보를 봅니다.
· 고객 연락처 정보를보고 편집합니다.
· 시간 추적으로 사무실에 실시간 상태 업데이트를 제공합니다.
· 매핑 및 라우팅 및 단계별 운전 경로를 사용합니다.
· 고객 계정, 서비스 내역, 장비, 저장된 문서 및 서비스 유지 관리 계약 정보를 봅니다.
· 계정 레코드 또는 발송에서 고객 장비 추가 및 편집
· 장치 카메라 및 갤러리의 사진을 고객 기록에 추가합니다.
· 사용자 지정 양식을 사용하여 중요한 정보를 수집하고 체크리스트를 작성하십시오.
견적 및 인보이스 발행 기능
· 인용 된 부품 및 장비 이미지로 고객에게 완전한 견적 제시
· 최종 가격 조정에 따라 품목을 수락하거나 거부 할 수있는 능력을 가진 고객에게 "최고의 최상의"옵션을 제공합니다. 거부 된 품목은 고객 계정에 저장되므로 나중에 방문 할 때 해당 품목을 검토 할 수 있습니다.
· 서비스 견적 및 송장을 작성하고보고 이메일로 보냅니다.
· PCI 호환 신용 카드 처리를 포함한 프로세스 지불 및 선불.
· 고객 승인 및 승인 서명을 캡처합니다.
최소 권장 사양 :
적어도 듀얼 코어 2GHz CPU
2GB 램
3GB의 무료 내부 저장 공간
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