Insight eFSR

인사이트 eFSR 앱이 간소화 및 인사이트의 서비스 네트워크를 강화, 인도를 이동.

이 앱은 인사이트의 백엔드 팀은 모든 지역에서 지정된 서비스 엔지니어에게 서비스 요청을 할당 할 수 있습니다. 차례로 서비스 엔지니어, 세부 사항을 입력, 열려있는 모든 서비스 요청, 작업을 완료 추적 고객과 가까운 요청에서 디지털 서명을 할 수있을 것입니다.

다음은 그 주요 기능은 다음과 같습니다

오프라인으로 작업 - 양식 또는 연결없이 작성 및 자동 전송 네트워크가 복원되면된다 할 수있다.

효율성을 위해 파견 - 백엔드 팀은 SE에 대한 시간을 절약하여 서비스 엔지니어에 양식을 부분적으로 채워진 배송 가능

서명 캡처 - 직선 터치 스크린을 사용하여 장치에 서명 캡처를 통해 승인을 수집. 장치에서 QR와 바코드를 스캔하고 양식에 직접 통합 할 수 있습니다.

실시간으로 사무실로 양식을 제출 - 이메일 앱 자체에서 고객 및 백엔드 사무실로 전송