Microsoft Clarity

Microsoft Clarity는 사용자가 웹 사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하고 사용자 경험을 최적화하고 비즈니스 성장을 촉진하는 데 도움이 되는 실행 가능한 통찰력을 제공하는 강력한 무료 웹 분석 도구입니다. 사용자 개인 정보 보호에 중점을 두고 구축된 Clarity는 세션 녹음, 히트맵, Clarity Copilot을 포함한 포괄적인 기능 세트를 제공하며, 모두 사용자의 행동과 의도를 더 깊이 이해할 수 있도록 설계되었습니다.

세션 녹화: 실제 사용자 상호 작용 보기

* Clarity의 세션 녹화를 사용하면 웹사이트에서 실제 사용자 상호 작용을 볼 수 있습니다. 이러한 기록에는 모든 클릭, 스크롤 및 마우스 움직임이 표시되므로 사용자가 사이트를 탐색하는 방법을 가장 먼저 확인할 수 있습니다. 세션 기록을 검토하면 문제점을 파악하고, 사용자가 막히는 부분을 확인하고, 사이트의 어떤 부분이 잘 작동하는지 이해할 수 있습니다. 문제를 해결하거나 사용자 참여를 개선하려는 경우 세션 기록은 웹 사이트 최적화를 안내할 수 있는 사용자 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

히트맵: 사용자 참여 시각화

* Clarity의 히트맵을 사용하면 사용자가 페이지에서 클릭, 이동, 스크롤하는 위치를 확인하여 사용자 참여를 시각적으로 표현할 수 있습니다. 클릭 히트맵은 어떤 요소가 가장 많은 클릭을 유도하는지 보여주고, 스크롤 히트맵은 사용자가 페이지를 얼마나 아래로 스크롤하는지 보여주며, 이동 히트맵은 마우스 움직임을 추적하여 관심 영역을 강조합니다. 이러한 히트맵은 사용자의 관심을 끄는 내용, 무시되는 콘텐츠, 사용자가 사이트의 다양한 요소와 상호 작용하는 방식을 빠르게 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터를 분석하면 페이지 레이아웃, 콘텐츠 배치, 클릭 유도 문구(CTA) 위치 지정에 대해 정보에 입각한 결정을 내려 사용자 경험을 향상하고 전환율을 높일 수 있습니다.

Clarity Copilot: AI 기반 통찰력

* Clarity Copilot은 사용자 행동에 대한 깊은 통찰력을 제공하도록 설계된 고급 AI 기반 도구입니다. 세션 기록과 히트맵 데이터를 자동으로 요약하여 몇 시간에 걸친 사용자 상호 작용을 간결하고 실행 가능한 통찰력으로 추출합니다. 세션 요약을 통해 Copilot은 클릭, 스크롤 동작, 전환 이벤트 등 사용자 참여의 주요 순간을 강조하여 사용자가 사이트를 탐색하는 방법을 명확하게 보여줍니다. 히트맵 요약은 웹 페이지에서 가장 많은 관심을 끄는 영역을 보여주고 사용자가 가장 활동적인 핫스팟을 보여줍니다.

Clarity 대시보드: 포괄적인 행동 통찰력을 한 눈에

* Microsoft Clarity 대시보드는 웹 사이트에서의 사용자 행동에 대한 이해를 높이기 위해 설계된 다양한 기능을 제공합니다. 여기에는 전체 사이트 트래픽에 대한 집계 지표와 사이트에서 보낸 시간 및 JavaScript 오류와 같은 자세한 행동 통찰력이 포함됩니다. 고급 필터를 사용하면 특정 기준에 따라 데이터를 분할할 수 있으며 통합 기능을 통해 포괄적인 분석 스택이 가능해집니다. 이러한 기능은 사용자 경험을 개선하기 위해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 종합적으로 도움이 됩니다.

개인 정보 보호 중심 분석

* 데이터 개인 정보 보호가 가장 중요한 시대에 Microsoft Clarity는 개인 정보 보호를 염두에 두고 설계되었습니다. Clarity는 GDPR 및 CCPA를 준수하여 사용자 데이터가 안전하고 윤리적으로 처리되도록 보장합니다. 개인 식별 정보(PII)를 수집하지 않으며 데이터 수집 관행에 대한 투명성을 제공합니다. Clarity를 ​​사용하면 사용자 개인 정보를 존중하면서 자신있게 행동 분석을 사용하여 웹사이트를 개선할 수 있습니다.

개인정보 보호에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호정책 및 법적 약관을 참조하세요.