Minha Governança - Hoteleira

- 앱의 장점

모든 호텔 운영에서 거버넌스는 기본입니다. 객실을 청소하는 데 너무 오랜 시간이 걸리거나 청소를 제대로 하지 않으면 고객 경험과 숙소 평판에 심각한 해를 끼칠 수 있습니다.

하지만 거버넌스 직원을 통제하는 데 있어 어떻게 더 확고한 입장을 취할 수 있을까요? 청소 팀과 민첩한 커뮤니케이션을 유지하는 방법은 무엇입니까? 침착한. TOTVS의 Minha Governança 앱은 이러한 문제를 해결하기 위해 나왔습니다.

- 서비스 분야

럭셔리 호텔

기업 호텔

저예산 호텔

여관

스파

리조트

호텔 체인

- 주요혜택

Minha Governança 앱을 사용하면 모바일 기술을 호텔 거버넌스 서비스에 적용할 수 있습니다. 이 애플리케이션을 사용하면 시설의 청소 팀이 항상 거버넌스와 연결된 상태를 유지할 수 있습니다. 이렇게 휴대폰으로 작업 지시를 받고, 앱을 이용해 각 단위의 서비스 실행을 기록한다.

이러한 방식으로 Minha Governança 앱은 다음을 제공합니다.

운영 민첩성 향상

종이 통제의 제거

수동 관리 프로세스 제거

정보의 민첩성 향상

운영 데이터의 정확성 향상

더 나은 고객 서비스

정보는 온라인으로 동기화됩니다. 이를 통해 데이터가 거버넌스 및 수신에 빠르게 도달하려면 인터넷 연결만 필요합니다. 그 결과, 룸 해제의 민첩성이 향상되고 프로세스 제어가 향상되었습니다.

Minha Governança 앱을 사용하면 하우스키퍼가 방에서 발견된 불일치를 자동으로 보고할 수 있으므로 리셉션에서 유지 관리 티켓을 열거나 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

또한 이 앱을 사용하면 감독 작업이 더욱 쉬워지며 검사를 위해 출시된 객실을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 상태를 변경하고 사용 공간을 해제하고 수신을 위해 실시간으로 이 정보를 업데이트할 수 있습니다.

또한 이 애플리케이션에는 간단하고 친숙한 인터페이스가 있어 호텔 청소 및 거버넌스 팀이 쉽게 사용할 수 있습니다. 또한 Minha Governança 앱은 확장성이 뛰어나 모든 호텔 부문에서 모든 규모의 시설에 쉽게 서비스를 제공할 수 있습니다.

Minha Governança 앱 계약은 라이선스가 부여된 기기 수에 따라 구독을 통해 이루어집니다. 이렇게 하면 채용 비용을 최적화할 수 있습니다.

이 애플리케이션은 Android 플랫폼, Google Play 스토어에서 사용할 수 있으며 TOTVS Hospitalidade PMS와 기본적으로 통합되어 있습니다.