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MyTeleMed 정보
HIPAA 준수 메시징
MyTeleMed 안드로이드 응용 프로그램은 의사가 확실하게 어떤 개인 건강 정보 (PHI)를 보호하여 HIPAA 준수와의 중요한 의료 메시지를 관리 할 수 있습니다.
그것은 어떻게 작동합니까?
환자는 사용할 수 24/7/365입니다 TeleMed 응답 서비스에 도달하여 전용 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 의사는 응용 프로그램에서 메시지를 수신하여 통지한다. 의사는 전화와 이메일을 통해 응용 프로그램을 통해 직접 고객 서비스에 문의 할 수 있습니다.
MyTeleMed 응용 프로그램을 사용하는 의사들은 새로운 환자 메시지 그들에게 통지 푸시 알림을받을 수 있습니다. 의사는 알림을 클릭하고 MyTeleMed의 응용 프로그램 내에서 환자 메시지를 열 수 있습니다. 이 메시지는 메시지, 메시지 세부의 심각도를 포함하고 정보를 다시 호출합니다. 메시지에 대한 의사의 의견과 콜백 통화 시간과 지속 시간 기록, 심지어 전화를 기록 할 수있는 옵션을 제공한다.
메시지 전달 보증의 추가 레이어를 들어, TeleMed 메시지를 반복하거나 사용자가 설정 한 일정 내에를 호출하는 사용자 정의 에스컬레이션 프로 시저를 만듭니다. 당신이 도달 할 수없는 경우, 전화는 당신의 지시에 따라 다른 사람에게 에스컬레이션됩니다. 당신은 우리의 웹 사이트를 통해 또는 전화로 TeleMed 서비스 담당자에게 연락하여 에스컬레이션 절차를 관리 할 수 있습니다.
나무랄 HIPAA 준수 외에도 MyTeleMed 응용 프로그램의 장점 중 일부는 다음과 같습니다 :
• 메시지는 별개의 사용자 이름과 암호 보호하여 전화로 액세스, 웹 기반 서버에 있습니다. 문자 메시지가 휴대 전화에있는 - 모바일 도난 HIPAA 위반의 주요 원인이다.
메시지 발신에서 전체 문서 •은 다시 전화.
• 사용자 정의 에스컬레이션 읽을 메시지에 따라 또는 이벤트를 다시 호출합니다.
• 확인하고 메시지에 대한 의견을 저장합니다.
• 새 메시지 알림 모드를 사용자 정의, 새, 읽지 않은 메시지의 배지 알림이 포함되어 있습니다.
다시 전화를 걸 때 • 사무실 번호는 발신자 ID에 표시합니다. 다시 휴대 전화 번호를 숨기고 대해 걱정하지 마십시오.
• 응용 프로그램 내에서 간단한 링크 액세스 고객 서비스 24.
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