Bambuser Digital Clienteling

맞춤형 쇼핑 경험

이 앱의 강력한 기능을 사용하여 고객과 일대일로 연결하고 판매를 늘리십시오.

연결하다

• 비디오의 힘을 활용하여 어디에 있든 온라인으로 고객과 직접 만날 수 있습니다.

• 문자 기반 커뮤니케이션이 필요한 경우 영상 통화 중에 실시간 채팅을 항상 사용할 수 있습니다.

검색 및 표시

• 앱을 재고 관리 시스템과 동기화하여 이름, 가격, 이미지 등의 제품 정보를 실시간으로 원활하게 검색하고 공유할 수 있습니다.

• 전체 제품 정보를 신속하게 미리 보고 세부 정보가 구매자와 공유되기 전에 모든 것이 제대로 보이는지 확인합니다.

하이라이트 및 정보 제공

• 단일 보기에 여러 제품 변형을 표시하여 원격 고객에게 매장에 있는 것과 유사한 쇼핑 경험을 제공합니다.

• 확장된 화면 제품 보기를 사용하여 주요 판매 포인트를 보여줍니다.

• 공유 화면을 사용하여 제품을 비교하고 고객이 더 빠르게 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

• 화면에서 특정 기능을 강조 표시하여 가장 관련성이 높은 정보에 대한 대화의 초점을 맞춥니다.

판매 증대

• 고객의 장바구니에 품목을 쉽게 추가할 수 있습니다.

• 고객을 웹사이트의 보안 체크아웃으로 원활하게 안내하고 통화를 계속하면서 미니 플레이어 보기를 통해 지원을 제공합니다.

• 제품 정보와 함께 채팅 내용을 문자나 이메일을 통해 고객에게 전달하여 상호 작용을 마무리합니다.

개인 비디오 상거래 모바일 앱을 사용하면 어디에 있든 고객에게 가장 개인화된 최고의 전자 상거래 경험을 제공할 수 있습니다.