PA着信通知 for Salesforce

PA 전화 알림은 Android에서 전화를받을 때 Salesforce에서 고객 책임자, 리드 PhoneAppli 연락처 (회사 연락처 · 외부 연락처)를 참조하여 Android 연락처 등록없이 연락처를 표시하는 서비스입니다.

또한 착발신에 대한 기록 및 통화 시간을 Salesforce에서 관리 할 수 ​​있기 때문에 스마트 폰에서 통화를 회사로 시각화 할 수 있습니다.

이용에는 PhoneAppli for Salesforce (AppExchange)에서의 계약이 필요합니다.

본 어플리케이션은 OAuth를 지원하는 로그인이 가능하기 때문에 간단한 로그인 설정이 가능합니다.

· 기업의 전화 아카이브 : Salesforce 기업 사용자가 본 어플리케이션을 이용하여 업무 전화의 통화 목록을 Salesforce의 서버로 전송하고 메일이나 방문 등 다른 활동 내역과 마찬가지로 볼 관리 할 수 ​​있습니다.

· 발신자 번호 : Salesforce 기업 사용자가 본 앱을 이용하면 스마트 폰의 로컬 작업의 연락처 정보를 등록하지 않고도 전화 착신시 Salesforce 서버에 발신자 번호를 보내 검색 및 등록 된 발신자 정보 (회사 명 또는 부서명, 성명)을 표시 할 수 있습니다. 이를 통해 안전하게 통화에 응답 할 수 있습니다.

이 어플리케이션은 이러한 기능을 제공하기 위해 READ_CALL_LOG의 권한을 이용합니다.

또한, 본 어플리케이션에서 Salesforce에 데이터는 안전한 통신에서 전송되고 Salesforce에서 안전하게 관리됩니다.