R2 Needs Service

기존 R2 고객은, 손상 또는 단순히주의를 필요로되는 자산에 대해 이메일을 통해 서비스 및 수리 부서에 통보. 바코드를 스캔하거나 제품 또는 자산 ID를 입력 중 하나에 의해 항목이나 자산을 식별합니다. 입력 및 / 또는 음성 주석을 포함 할뿐만 아니라 구체적으로 문제를 설명하기 위해 사진을 찍을. 이메일은 다른 이메일 주소로 같은 통지를 참조 할 수있는 사용자를위한 옵션으로, R2의 웹 서버에 구성된 서비스 및 수리 부서 머리로 전송됩니다. 메시지 R2 웹 서버에 정의 구성 템플릿을 사용한다. 네트워크 연결을 사용할 수없는 상황에서, 서비스 통지는 국부적으로 저장되고 네트워크 연결이 복구 될 때 전송 될 수있다.