
Runo Call Management CRM
59.0 MB
파일 크기
Android 5.0+
Android OS
Runo Call Management CRM 정보
자동 다이얼러 및 통화 녹음 기능이 있는 텔레콜링 CRM 및 콜센터 앱
10일 무료 체험. 구현 비용 없음. 인프라 비용 없음. 30분 만에 설정 완료.
Runo는 SIM 기반 통화 관리 CRM으로, 기업의 통화 연결 비율을 개선하고 단 2주 만에 통화 생산성을 2배 향상하는 데 도움을 줍니다. 리드 전환, 잠재 고객 후속 관리, 문의 선별 및 거래 성사를 위해 전화 통화에 의존하는 팀을 위해 설계되었습니다.
단순 전화 통화를 넘어 더욱 스마트한 콜드 콜링 앱을 찾고 있다면, Runo는 통화, 리드 및 팀을 완벽하게 제어할 수 있는 기능을 제공합니다.
아웃바운드 영업팀에 필요한 모든 것을 하나의 앱으로
👥 실시간 팀 상태
내장된 영업팀 관리 기능을 통해 통화 가능 여부, 통화 중 또는 오프라인 상태를 실시간으로 추적하세요. 분산된 팀이나 사무실에 있는 팀을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
📊 실시간 대시보드
통화 추적 및 실시간 대시보드를 통해 총 통화량, 통화 시간, 상담원 성과를 추적하세요. 데이터 기반의 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
📤 자동 리드 할당
유입 리드를 적합한 영업 담당자에게 자동으로 할당하여 응답 시간을 단축하고 전환 가능성을 높여보세요.
⚙️ CRM 맞춤 설정
모바일 CRM을 비즈니스에 맞게 설정하세요. IT 지원 없이도 사용자 정의 필드를 추가하고 파이프라인을 개인화할 수 있습니다.
🧩 리드 관리 시스템
영업 단계에 따라 리드를 드래그 앤 드롭하세요. 거래를 파악하고 파이프라인을 손쉽게 시각화할 수 있습니다.
📞 자동 다이얼러
대량 통화에 적합하도록 설계된 자동 다이얼러 기능이 있는 CRM을 사용하여 시간을 절약하고 생산성을 높이세요.
🎙️ 통화 녹음
모든 영업 통화를 자동으로 녹음하세요. 품질을 모니터링하고, 세부 사항을 다시 검토하고, 실제 사례를 통해 팀을 교육하세요.
⏰ 후속 조치 알림
후속 조치를 설정하고 자동 알림을 받으세요. 콜백을 받지 못해 리드가 소진되는 일이 없도록 하세요.
🔍 고급 발신자 ID
응답하기 전에 발신자 이름, 마지막 대화 내용, 약속 정보를 확인하세요.
💬 메시지 템플릿
사전 설정된 템플릿을 사용하여 WhatsApp 또는 이메일로 빠르게 답장을 보내세요. 팀 전체의 일관성과 속도를 유지하세요.
📆 상호작용 타임라인
탐색하기 쉬운 단일 타임라인에서 모든 고객 상호작용을 확인하세요.
로드맵 미리보기: AI를 활용한 더욱 스마트한 통화
📝 AI 통화 기록
모든 통화의 완전하고 검색 가능한 텍스트 버전을 확인하세요. 더 이상 메모할 필요가 없습니다.
🧠 AI 통화 요약
명확한 실행 항목과 핵심 요점을 포함하여 각 통화를 요약하세요.
🎯 감정 분석
통화 내용이 긍정적인지 부정적인지 확인하세요. 불만족스러운 리드를 조기에 발견하세요.
🗒️ 회의록(MoM)
모든 통화 후 주요 요점, 긴급성, 다음 단계를 자동으로 캡처하세요.
🗣️ 상담원-고객 통화 비율
팀이 얼마나 경청하는지, 얼마나 말하는지 파악하세요. 더 나은 코칭으로 더 빠르게 거래를 성사시키세요.
📊 통화 품질 점수
각 통화의 명확성, 불필요한 단어, 어조를 평가하여 점수를 매기세요. 코칭 및 리뷰에 활용하세요.
🤖 AI 어시스턴트
"놓친 후속 조치 표시"와 같은 질문을 하면 통화 데이터를 통해 즉시 답변을 받을 수 있습니다.
낮은 연결 속도와 불편한 시스템에서 벗어날 준비가 되셨나요?
지금 바로 Runo를 다운로드하고 통화 관리의 미래를 경험해 보세요.
10일 무료 체험판을 받으세요.
[최소 지원 앱 버전: 5.2.6]
What's new in the latest 5.2.6
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