Voice Link App 정보
스마트폰을 활용한 내선 번호에 의한 무료 통화를 실현!「언제 어디서나, 연결」무료 통화를 실현해, 신속한 전화 응대에 의한 업무 효율화, 고객 만족도 향상을 실현
Voice Link는 주식회사 티가이아가 제공하는 스마트폰을 내선 전화기로 사용할 수 있는 앱입니다.
■ Voice Link 배포의 이점
1. 직원의 책상에서 비즈니스 전화(고정 전화)가 필요하지 않으므로 스마트폰을 내선 전화로 사용할 수 있습니다.
2. 사무실 유선 전화와 스마트폰 간의 내선 번호로 무료 통화가 가능합니다.
3. 사무실의 고정 전화 번호에 걸려온 외선 착신은 전화 응대 업무에서 자주 사용되는 "전송", "통상 보류", "파크 보류", "스피커 폰", "음소거 (소음)", "픽업 (대리 응답)", "음성 메일" 등 비즈니스 폰의 기본 기능을 탑재하고 있습니다.
비즈니스 폰에 의한 종래의 내선 전화 환경과 동등한, 조작성이 뛰어난 환경을 제공합니다.
4. 스마트 폰 특유의 편리성이 높은 「WEB 전화 번호부」기능을 탑재하고 있습니다. "WEB 전화 번호부"는 관리자가 내선 번호와 고객 번호를 중앙에서 관리하여 각 단말기에 보유 할 수있는 소프트 폰 특유의 기능으로 직원은 관리자가 업데이트 한 최신 전화 번호를 항상 사용할 수 있습니다.
5. 오피스의 고정 전화 번호(도쿄 03, 오사카 06 등의 0ABJ 번호)로의 외선 발신이 가능하기 때문에, 개인 소유의 디바이스를 업무로 이용하는 BYOD나 CYOD 환경에서도 공사분계를 신경쓰지 않고 이용할 수 있습니다.
■ Voice Link 기능 및 사양
· 푸시 알림
・그룹 착신
· WEB 전화 번호부
· 스피커폰, 음소거
・발신신 이력
・픽업
・통상 보류, 파크 보류
· 음성 메일
・착신 모드 전환







