Work Order Management

이 앱, 투명성, 데이터 분석, 커뮤니케이션을 통해 문제 해결 개선

이동 중에도 쉽게 액세스할 수 있는 모바일 앱을 통해 해결 방법을 효율적으로 관리하고 추적할 수 있는 소프트웨어를 간소화하세요. 이 중앙 집중식 플랫폼은 문제를 기록, 추적 및 관리하여 시기적절하고 효과적인 솔루션을 보장합니다. 우려 사항을 해결하기 위한 투명한 접근 방식을 구현하고 전반적인 경험을 개선하여 해결 TAT 및 만족도를 향상합니다.

데이터 분석을 활용하여 반복되는 문제와 근본 원인을 파악하고 더 나은 제품 또는 서비스 품질을 위한 프로세스 개선을 추진합니다.

규제 요구 사항을 준수하고 추세 및 해결 방법을 모니터링하기 위한 포괄적인 보고를 제공합니다.

사용자, 기술팀, 이해관계자 간의 향상된 커뮤니케이션 채널을 통해 효율적인 불만 해결을 촉진합니다.

모바일 친화적인 소프트웨어로 문제 해결을 최적화하고 빠른 솔루션을 위해 추적 및 관리를 중앙 집중화합니다. 프로세스 개선 및 규정 준수를 위한 데이터 분석을 활용하여 투명성과 만족도를 높입니다. 사용자, 기술팀, 이해관계자 간의 의사소통을 개선합니다.