ريال موبايل

Definisi perkhidmatan

Adakah perkhidmatan koleksi penghantaran segera elektronik yang disediakan oleh Yemen Mobile Syarikat untuk semua pelanggannya, di mana makan baki pelanggan elektronik akaun berasingan untuk tally biasa dan dengan nombor telefon bimbit yang sama, pelanggan boleh membayar dan bayaran perkhidmatan gaji dan pakej untuk nombor Yaman Mobile, serta pembayaran perkhidmatan bil komunikasi dan perkhidmatan awam (telefon tetap , Internet, elektrik, air ...) dan boleh mengimbangi mel pemindahan kepada pelanggan lain untuk digunakan untuk membayar bil-bil.

Aktifkan perkhidmatan

Setiap pelanggan di Yemen Mobile menurut data peribadinya yang terdapat dalam sistem syarikat adalah pelanggan yang tidak berkesan dalam perkhidmatan tersebut, dan akaun pelanggan dalam perkhidmatan diaktifkan secara langsung untuk kali pertama oleh: -

Pelanggan menerima kredit elektronik yang dipindahkan kepadanya dari nombor pelanggan lain dalam perkhidmatan tersebut.

Makan keseimbangan elektroniknya dari salah satu pejabat perkhidmatan supaya baki tidak kurang daripada 1000 riyal.

(Pelanggan akan menerima mesej selamat datang yang termasuk mengaktifkan langganannya untuk perkhidmatan, butiran melaksanakan transaksi, dan kata laluannya.)

Cara penggunaan perkhidmatan:

Aplikasi perkhidmatan untuk peranti pintar (APP).

Panggilan Suara (IVR) ke 6000 nombor perkhidmatan percuma dan ikut arahan suara.

Perkhidmatan mesej teks (SMS) ke nombor perkhidmatan percuma 6000.

hubungan secara langsung teknologi Almokhtsrbasthaddam (USSD seperti).

Operasi perkhidmatan

Suapan imbangan elektronik

Melawat sebuah pejabat perkhidmatan untuk memberi makan baki elektronik $ SR 1000 sekurang-kurangnya, selepas pelaksanaan proses ini akan menerima mesej SMS mengandungi butir-butir operasi.

Bayar dan hantar nombor mudah alih Yemen

Melalui baki elektronik anda, anda boleh membuat dan membayar nombor anda atau nombor pelanggan lain, dan anda boleh mengaktifkan pelbagai pakej menggunakan kaedah berikut:

- Aplikasi Bergerak Real tersedia di laman web syarikat.

- Panggilan untuk 6000 dan ikut arahan.

- SMS ke 6000 untuk membayar atau caj nombor telefon bimbit anda. Hantar: (31 jarak, jumlah, kata laluan), dan untuk membayar atau caj nombor telefon bimbit lain, hantar: (31, jarak telefon, jarak, jarak, kata laluan).

Pemindahan baki elektronik

Boleh menukar baki elektronik ke akaun lain melalui pelanggan:

- Aplikasi Bergerak Real tersedia di laman web syarikat.

Panggil 6000 dan ikut arahan.

- SMS ke 6000 dihantar: (21 jarak nombor telefon bimbit yang akan dipindahkan ke, jarak jumlah, jarak kata laluan).

- manual menghubunginya Almokhtsroatba langsung dengan cara yang berikut:

Jumlah * 177xxxxxxx * 6000

Nota:

(Jika jumlah yang dipindahkan adalah 10,000 riyal atau lebih, anda akan menerima surat pengesahan yang mengandungi kod pengesahan untuk mengesahkan, kemudian hantar semula kepada penerima pindahan). Selepas proses pengesahan oleh penerima pindahan itu, anda akan menerima mesej SMS untuk mengesahkan selesai proses, dan akan mencapai mesej penerima pindahan yang mengandungi butir-butir operasi.

Membayar bil perkhidmatan awam

Dari baki elektronik anda, anda boleh membayar bil untuk komunikasi dan perkhidmatan awam dengan cara berikut:

- Aplikasi Bergerak Real tersedia di laman web syarikat.

Panggil 6000 dan ikut arahan.

SMS ke 6000 seperti berikut:

Pembayaran bil telefon tetap:

Hantar 51 jarak jarak jauh nombor telefon kata laluan jarak jauh.

Membayar bil internet:

Hantar 52 ruang, nombor telefon, jarak, jumlah, dan kata laluan.

Pembayaran bil panggilan antarabangsa:

Hantar 53 nombor telefon, jarak, jumlah, dan kata laluan.

Pembayaran bil elektrik:

Hantar 54 nombor kawasan jarak, jarak nombor kaunter, kod laluan kata laluan.

Pembayaran bil air:

Hantar 55 nombor kawasan jarak, jarak nombor kaunter, pin kata laluan.

Membayar bil rangkaian mudah alih tempatan anda:

Hantar 31 jarak telefon bimbit, jumlah, jarak, dan nombor kata laluan.

operasi mengesahkan (kod pengesahan)

Panggil 6000 dan ikut arahan.

- SMS: Masukkan kod pengesahan dan hantar ke 6000.

Pengurusan akaun

Anda boleh menguruskan pesanan akaun anda dengan memanggil 6000 dan mengikuti arahan, atau melalui sms hingga 6000 mesej seperti berikut:

* Untuk menukar kata laluan anda:

Email: (71 baru jarak PIN confirm jarak jarak PIN baru nombor PIN lama).

* Untuk menetapkan semula PIN Simpan semula:

Hantar 72 jarak dari nombor mudah alih anda, dari nombor sandaran (masuk melalui pejabat perkhidmatan) - anda akan menerima mesej dengan kata laluan baru anda ke nombor telefon bimbit anda.

Pesanan pertanyaan

Panggil 6000 dan ikut arahan.

Pertanyaan melalui SMS ke 6000 untuk pesanan berikut:

* Bertanya tentang baki elektronik, hantar: (61 ruang kata laluan).

* Bertanya tentang bayaran pemindahan, hantar: (62 jarak jumlah yang diminta dari jarak kata laluan).

* Siasatan mengenai pesanan perkhidmatan, hantar: (63).

* Bertanya tentang tiga operasi terakhir yang dihantar: (64 ruang kata laluan).