Moje Veolia

Aplikasi mudah alih My Veolia akan membolehkan anda mengakses akaun pelanggan elektronik anda dengan pembekal air anda. Sebagai contoh, anda akan mendapat gambaran keseluruhan kontrak anda, bayaran pendahuluan dan invois, penggunaan air atau potongan yang dibuat. Anda boleh membayar deposit dan invois dalam talian dalam permohonan itu. Di sini anda juga boleh, sebagai contoh, menempah janji temu di pusat pelanggan atau mengaktifkan perkhidmatan maklumat SMS.

Untuk menggunakan aplikasi itu, perlu mempunyai akaun pelanggan dalam talian, jika anda tidak mempunyainya, anda boleh mengaktifkannya terus dalam aplikasi atau di laman web pembekal perkhidmatan pengurusan air anda.

Untuk penggunaan yang lebih mudah, adalah mungkin untuk menggunakan log masuk biometrik dalam aplikasi.

Fungsi utama yang akan dibawa oleh aplikasi kepada anda:

• Maklumat mengenai kontrak, pelanggan dan tempat pengumpulan

• Gambaran keseluruhan invois, pendahuluan dan pembayaran yang diterima

• Kemungkinan pembayaran invois dan pendahuluan dalam talian

• Gambaran keseluruhan penggunaan dengan graf

• Maklumat tentang bacaan yang dilakukan

• Pilihan untuk melaporkan pembacaan sendiri

• Pejabat e-mel untuk menghantar laporan, permintaan atau soalan

• Gambaran keseluruhan keperluan yang dimasukkan

• Tempahan janji temu dalam talian di pusat pelanggan

• Pendaftaran untuk perkhidmatan maklumat SMS

• Peta gangguan semasa dan kemalangan

• Soalan Lazim

• Gambaran keseluruhan kenalan penting pembekal air anda

• Pautan ke tapak web syarikat kami, di mana anda boleh mendapatkan semua maklumat terkini tentang bekalan air minuman dan perkhidmatan lain syarikat kami

Mencipta akaun pelanggan tersedia untuk semua pelanggan VEOLIA ČESKÁ REPUBLIKA, a.s. di laman web masing-masing atau terus dalam aplikasi pelanggan. Kumpulan VEOLIA ČESKÁ REPUBLIKA, a.s terdiri daripada syarikat-syarikat berikut: 1.SčV, a.s., Pražské vodovody a kanalizace, a.s., MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s., Středočeské vodárny, a.s., Královéhradecká opáční, a.s., Rodohosolepods, Rodohosolepods. dan RAVOS, s.r.o.