Moje Veolia

Aplikacja mobilna My Veolia umożliwi Ci dostęp do elektronicznego konta klienta u dostawcy wody. Na przykład otrzymasz przegląd swojej umowy, zaliczek i faktur, zużycia wody lub dokonanych potrąceń. W aplikacji możesz płacić depozyty i faktury online. Tutaj możesz również na przykład umówić się na wizytę w centrum obsługi klienta lub aktywować usługę informacji SMS.

Do korzystania z aplikacji niezbędne jest posiadanie internetowego konta klienta, jeśli go nie posiadasz, możesz je aktywować bezpośrednio w aplikacji lub na stronie swojego dostawcy usług gospodarki wodnej.

Dla wygodniejszego użytkowania możliwe jest użycie w aplikacji logowania biometrycznego.

Główne funkcje, które przyniesie Ci aplikacja:

• Informacje o umowie, kliencie i punktach odbioru

• Przegląd faktur, zaliczek i otrzymanych płatności

• Możliwość płatności faktur i zaliczek online

• Przegląd zużycia z wykresem

• Informacje o dokonanych odczytach

• Możliwość zgłoszenia samodzielnego czytania

• Biuro e-mail do składania raportów, próśb lub pytań

• Przegląd wprowadzonych wymagań

• Rezerwacja wizyt online w centrum obsługi klienta

• Rejestracja do serwisu informacyjnego SMS

• Mapa aktualnych awarii i wypadków

• Często Zadawane Pytania

• Przegląd ważnych kontaktów twojego dostawcy wody

• Link do strony internetowej naszej firmy, na której można znaleźć wszystkie najnowsze informacje o dostawach wody pitnej i innych usługach naszej firmy

Założenie konta klienta jest dostępne dla wszystkich klientów VEOLIA ČESKÁ REPUBLIKA, a.s. na odpowiednich stronach internetowych lub bezpośrednio w aplikacji klienta. Grupa VEOLIA ČESKÁ REPUBLIKA, a.s. składa się z następujących spółek: 1.SčV, a.s., Pražské vodovody a kanalizace, a.s., MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s., Středočeské vodárny, a.s., Královéhradecká opáční, a.s. oraz RAVOS, s.r.o.