Qualtrics XM

Experience Management

Qualtrics, pemimpin global dalam pengurusan pengalaman (XM), meletakkan kekuatan seluruh platform XM anda di telapak tangan anda. Kekal berhubung dengan perniagaan, pelanggan dan pekerja anda dari mana-mana sahaja di dunia dengan aplikasi mudah alih Qualtrics XM. Dengan dashboard dan analisis yang sangat kuat pada telefon pintar atau tablet anda, anda kini boleh memantau dan mengoptimumkan pengalaman pelanggan dan pekerja sama ada anda berada di lapangan terbang, di tempat makan malam pelanggan atau waktu minum.

Ciri utama termasuk:

1) Dashboard berasaskan fungsi dan paparan pengukuran teratas yang diperibadikan

2) Pengukuran teratas daripada pelanggan dan pekerja (cthnya, NPS, penglibatan)

3) Penapis data aras halaman untuk mencari insights dengan cepat dan mudah

4) Pemberitahuan segera daripada data pelanggan masa nyata

5) Perkongsian insights utama melalui e-mel atau saluran sosial

Log masuk pelanggan Qualtrics diperlukan.