안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

Kementerian Pentadbiran Awam dan Keselamatan mengendalikan Perkhidmatan Laporan Keselamatan melalui aplikasi telefon pintar dan laman portal internet supaya rakyat mudah melaporkan bahaya keselamatan yang mereka hadapi dalam kehidupan seharian mereka dan menyemak keputusan.

Anda boleh melaporkan bukan sahaja risiko keselamatan di semua kawasan seperti kemudahan, lalu lintas, sekolah dan kehidupan seharian, tetapi juga semua pelanggaran lalu lintas, seperti tempat letak kereta haram, dan butiran yang dilaporkan diproses melalui Pusat Laporan Kebangsaan. Kementerian Dalam Negeri dan Keselamatan menyepadukan pelaporan ketidakselesaan harian ke dalam Pusat Laporan Keselamatan pada Disember 2020 dan Pelaporan Warga Pintar pada Februari 2024.

□ Nombor telefon untuk pertanyaan berkaitan tempat letak kenderaan haram, pelanggaran lalu lintas dan sistem pelaporan kenderaan haram (standard pelupusan dan tafsiran undang-undang asas, dsb.) disediakan di bawah.

- Mengenakan denda, denda, dsb.: Setiap kerajaan tempatan dan balai polis

- 6 kenderaan diletakkan secara haram: Kementerian Pentadbiran Awam dan Bahagian Sistem Pencegahan dan Keselamatan Keselamatan, 044-205-4504

- Tempat letak kereta haram di kawasan trak bomba sahaja: Bahagian Siasatan Tindak Balas Kebakaran Agensi Bomba Kebangsaan, 044-205-7473

- Tempat letak kereta haram di kawasan orang kurang upaya sahaja: Kementerian Kesihatan dan Kebajikan, Bahagian Sokongan Hak Orang Kurang Upaya, 044-202-3308

- Tempat letak kenderaan haram di kawasan mengecas kenderaan mesra alam: Kementerian Perdagangan, Perindustrian dan Tenaga, Bahagian Automotif, 044-203-4325

- Kereta haram: Bahagian Insurans Operasi Automobil Kementerian Tanah, Infrastruktur dan Pengangkutan, 044-201-3861

- Pelanggaran lalu lintas: Bahagian Keselamatan Trafik Agensi Polis Negara, 02-3150-2852

- Pertanyaan fungsi aplikasi Safety Sinmungo: Pusat Operasi Safety Sinmungo, 1600-7395

□ Laporan tempat letak kereta haram hanya boleh dilaporkan menggunakan foto yang diambil daripada aplikasi Safety Sinmungo (foto yang disimpan dalam galeri telefon pintar tidak boleh digunakan). Foto yang diambil daripada aplikasi Safety Sinmungo disulitkan dan disimpan untuk mengelakkan pemalsuan dan pengubahan, jadi jangan gunakan anda telefon pintar atau PC. Anda tidak boleh melihat, mengekstrak atau mengubah suai melaluinya.

□ Sila laporkan pelanggaran undang-undang jalan raya di bawah bidang kuasa polis dengan memilih jenis ‘pelanggaran lalu lintas (termasuk lebuh raya)’ atau ‘pelanggaran kenderaan beroda dua’ dalam menu ‘pelanggaran kenderaan/trafik’ di Pusat Laporan Keselamatan.

□ Hubungi 119 untuk perkhidmatan kebakaran, penyelamatan atau kecemasan kecemasan, atau 112 untuk keselamatan awam.

< Maklumat tentang hak akses kepada apl Akhbar Keselamatan >

Kami akan memberitahu anda tentang hak akses yang digunakan dalam aplikasi seperti berikut.

Hak akses berikut diperlukan untuk menggunakan fungsi apl dengan betul.

□ Ruang storan (diperlukan): Digunakan untuk mengakses pangkalan data pengguna, seperti menyimpan maklumat tetapan pengguna, dengan kebenaran akses kepada fail media foto peranti.

□ Telefon (diperlukan): Digunakan untuk sambungan terus ke pusat panggilan perkhidmatan awam kerajaan dan tetapan persekitaran menolak dengan keistimewaan panggilan dan pengurusan.

□ Kamera (diperlukan): Digunakan untuk melampirkan foto/video yang diperlukan apabila melaporkan dengan kebenaran untuk mengambil foto dan merakam video.

□ Lokasi (diperlukan): Digunakan untuk menyediakan perkhidmatan peta berdasarkan lokasi semasa dengan kebenaran untuk mengakses lokasi peranti ini.

□ Mikrofon (diperlukan): Kebenaran untuk merakam audio dan digunakan untuk fungsi laporan suara.

Anda boleh membenarkan/menolak setiap kebenaran dalam tetapan aplikasi, tetapi sila ambil perhatian bahawa jika anda menafikan kebenaran akses yang diperlukan, anda tidak akan dapat menggunakan fungsi biasa apl.

Jika anda menolak pop timbul tetapan kebenaran akses yang diperlukan semasa memasang apl, anda boleh menetapkan kebenaran akses dengan lebih mudah dengan memadam dan memasang semula apl.

□ Laporkan dalam bidang keselamatan, tempat letak kereta haram, pelanggaran kereta/lalu lintas, dan kesulitan hidup

- Anda boleh melaporkan faktor risiko dengan mudah dengan hanya memasukkan foto/video, melaporkan kawasan kejadian dan butiran laporan.

- Apabila anda memilih kawasan pelaporan pada peta elektronik, alamat ditukar dan dimasukkan secara automatik. Fungsi GPS telefon pintar digunakan hanya untuk memilih lokasi semasa wartawan dengan mudah sebagai kawasan pelaporan pada peta elektronik, dan maklumat lokasi tidak dikumpul atau disimpan dalam fungsi aplikasi lain.

- Anda boleh melampirkan sehingga 4 foto dan video (foto 50MB, video 130MB).

※ Jika anda bukan ahli, anda boleh menyemak keputusan laporan pada aplikasi selepas melalui proses pengesahan identiti.

□ Status laporan: Fungsi ini menunjukkan ringkasan keseluruhan status laporan Pusat Laporan Keselamatan.

□ Berita Keselamatan: Anda boleh melihat artikel berita berkaitan bencana masa nyata daripada Agensi Berita Yonhap.

□ Kes pemprosesan utama: Anda boleh menyemak kes yang telah diproses (diperbaiki) melalui Pusat Laporan Keselamatan, dsb.

□ Pendaftaran keahlian dan log masuk automatik

- Anda boleh mendaftar sebagai ahli dengan mengesahkan identiti anda pada telefon mudah alih anda dan memasukkan maklumat peribadi anda.

- Jika anda memilih fungsi log masuk automatik pada skrin log masuk dan log masuk dengan memasukkan ID dan kata laluan anda, anda akan kekal log masuk walaupun anda menjalankan aplikasi Akhbar Keselamatan sekali lagi.

□ Laporan saya

- Ahli boleh menyemak keputusan laporan dengan memasukkan ID dan kata laluan mereka.

- Bukan ahli boleh menyemak keputusan laporan dengan memasukkan nombor telefon bimbit dan nombor laporan mereka.

- Anda boleh menyemak keputusan laporan dengan memasukkan nombor laporan yang disertakan dalam mesej teks yang dihantar selepas laporan (termasuk pemberitahuan telefon pintar dan mesej pemberitahuan KakaoTalk).

- Anda boleh menyemak keputusan laporan melalui perkhidmatan pengesahan identiti telefon bimbit.

□ Soalan Lazim: Kami menyediakan maklumat tentang maklumat yang perlu anda ketahui, seperti pendaftaran keahlian dan pelaporan.