안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

O Ministério da Administração Pública e Segurança opera o Serviço de Relatórios de Segurança através de uma aplicação para smartphone e de um portal na Internet para que os cidadãos possam facilmente comunicar os riscos de segurança que encontram no seu quotidiano e verificar os resultados.

Você pode relatar não apenas riscos de segurança em todas as áreas, como instalações, trânsito, escolas e vida cotidiana, mas também todas as infrações de trânsito, como estacionamento ilegal, e os detalhes relatados são processados ​​através do Centro Nacional de Relatórios. O Ministério do Interior e da Segurança integrou a comunicação de inconvenientes diários no Centro de Relatórios de Segurança em dezembro de 2020 e no Relatório de Cidadão Inteligente em fevereiro de 2024.

□ Os números de telefone para consultas relacionadas com estacionamento ilegal, infrações de trânsito e sistemas de denúncia de veículos ilegais (normas de eliminação e interpretação das leis subjacentes, etc.) são fornecidos abaixo.

- Imposição de multas, multas, etc.: Cada governo local e delegacia de polícia

- 6 veículos estacionados ilegalmente: Ministério da Administração Pública e Divisão de Sistemas de Prevenção e Segurança, 044-205-4504

- Estacionamento ilegal em área exclusiva para caminhões de bombeiros: Divisão de Investigação de Resposta a Incêndios da Agência Nacional de Incêndios, 044-205-7473

- Estacionamento ilegal em áreas exclusivas para deficientes: Ministério da Saúde e Bem-Estar, Divisão de Apoio aos Direitos dos Deficientes, 044-202-3308

- Estacionamento ilegal em área de carregamento de veículos ecológicos: Ministério do Comércio, Indústria e Energia, Divisão Automotiva, 044-203-4325

- Carro ilegal: Divisão de Seguro de Operação Automóvel do Ministério de Terras, Infraestrutura e Transportes, 044-201-3861

- Infrações de trânsito: Divisão de Segurança no Trânsito da Polícia Nacional, 02-3150-2852

- Consultas sobre funções do aplicativo Safety Sinmungo: Safety Sinmungo Operation Center, 1600-7395

□ As denúncias de estacionamento ilegal só podem ser denunciadas por meio de fotos tiradas do aplicativo Safety Sinmungo (as fotos salvas na galeria do smartphone não podem ser utilizadas).As fotos tiradas do aplicativo Safety Sinmungo são criptografadas e armazenadas para evitar falsificações e alterações, portanto, não use seu smartphone ou PC. Não é possível visualizá-lo, extraí-lo ou modificá-lo.

□ Por favor, relate violações das leis de trânsito sob a jurisdição da polícia selecionando o tipo de ‘violação de trânsito (incluindo rodovia)’ ou ‘violação de veículo de duas rodas’ no menu ‘violação de veículo/trânsito’ do Centro de Relatórios de Segurança.

□ Ligue para 119 para serviços de emergência contra incêndio, resgate ou emergência, ou 112 para segurança pública.

< Informações sobre direitos de acesso ao aplicativo Safety Newspaper >

Iremos informá-lo sobre os direitos de acesso utilizados no aplicativo da seguinte forma.

Os seguintes direitos de acesso são necessários para usar as funções do aplicativo corretamente.

□ Espaço de armazenamento (obrigatório): Usado para acessar o banco de dados do usuário, como salvar informações de configurações do usuário, com permissão de acesso aos arquivos de mídia fotográfica do dispositivo.

□ Telefone (obrigatório): Usado para conexão direta com a central de atendimento do serviço público do governo e configurações de ambiente push com privilégios de chamada e gerenciamento.

□ Câmera (obrigatória): Usada para anexar fotos/vídeos necessários ao reportar com permissão para tirar fotos e gravar vídeos.

□ Localização (obrigatório): Usado para fornecer um serviço de mapa baseado na localização atual com permissão para acessar a localização deste dispositivo.

□ Microfone (obrigatório): Permissão para gravar áudio e é usado para a função de relatório de voz.

Você pode permitir/negar cada permissão nas configurações do aplicativo, mas observe que se negar a permissão de acesso necessária, você não poderá usar as funções normais do aplicativo.

Se você rejeitar o pop-up de configuração de permissão de acesso necessária ao instalar o aplicativo, poderá definir as permissões de acesso de maneira mais conveniente, excluindo e reinstalando o aplicativo.

□ Denunciar nas áreas de segurança, estacionamento ilegal, violações de automóveis/tráfego e inconvenientes de vida

- Você pode relatar facilmente fatores de risco simplesmente inserindo fotos/vídeos, área de ocorrência do relatório e detalhes do relatório.

- Ao selecionar a área de relatório no mapa eletrônico, o endereço é automaticamente convertido e inserido. A função GPS do smartphone é usada apenas para selecionar facilmente a localização atual do repórter como área de relatório no mapa eletrônico, e as informações de localização não são coletadas ou armazenadas em outras funções do aplicativo.

- Você pode anexar até 4 fotos e vídeos (fotos de 50 MB, vídeos de 130 MB).

※ Se você não for membro, poderá verificar os resultados do relatório no aplicativo após passar pelo processo de verificação de identidade.

□ Status do relatório: Esta função mostra um resumo de todo o status do relatório da Central de Relatórios de Segurança.

□ Notícias de Segurança: Você pode visualizar artigos de notícias relacionados a desastres em tempo real na Agência de Notícias Yonhap.

□ Principais casos de processamento: Você pode verificar os casos que foram processados ​​(melhorados) através da Central de Relatórios de Segurança, etc.

□ Registro de membro e login automático

- Você pode se inscrever como membro verificando sua identidade no seu celular e inserindo suas informações pessoais.

- Se você selecionar a função de login automático na tela de login e fazer login digitando seu ID e senha, você permanecerá conectado mesmo se executar o aplicativo Safety Newspaper novamente.

□ Meu relatório

- Os membros podem verificar os resultados do relatório digitando seu ID e senha.

- Os não membros podem verificar os resultados do relatório inserindo o número do seu celular e o número do relatório.

- Você pode verificar os resultados do relatório inserindo o número do relatório incluído na mensagem de texto enviada após o relatório (incluindo notificações do smartphone e mensagens de notificação do KakaoTalk).

- Você pode verificar os resultados do relatório através do serviço de verificação de identidade do celular.

□ Perguntas frequentes: Fornecemos informações que você precisa saber, como registro de membro e relatórios.