Volkswagenim

Dengan aplikasi mudah alih Volkswagenim, yang menyediakan perkhidmatan berkaitan untuk keperluan selepas jualan pemilik Volkswagen Passenger Car, anda boleh mengakses maklumat dan dokumen penting tentang kenderaan anda dengan mudah, menjejaki tempoh penyelenggaraan anda dan melakukan semua transaksi selepas jualan anda dalam talian.

Buat janji temu penyelenggaraan dan pembaikan anda yang seterusnya:

- Buat janji temu perkhidmatan anda serta-merta dengan memilih tarikh, masa dan penasihat perkhidmatan yang dikehendaki daripada mana-mana Perkhidmatan Dibenarkan Volkswagen.

- Buka pesanan kerja anda dengan menyatakan operasi yang ingin anda lakukan tentang kenderaan anda, dan hantar kenderaan anda tanpa menunggu apabila anda pergi ke perkhidmatan.

- Lihat janji temu perkhidmatan anda, tukar atau batalkannya dengan mudah bila-bila masa anda mahu.

Ikuti prosedur penyelenggaraan dan pembaikan Volkswagen anda:

- Ikuti status kenderaan anda dalam perkhidmatan langkah demi langkah, serta-merta dimaklumkan apabila operasi kenderaan anda selesai.

- Ketahui tentang kemas kini teknikal dan perisian yang dibangunkan untuk kenderaan anda.

- Apabila terdapat keperluan untuk pembaikan tambahan semasa kenderaan anda dalam perkhidmatan, semak semua butiran transaksi yang dihantar oleh perunding anda dengan sokongan video atau foto, dan hantar keputusan kelulusan atau penolakan anda kepada penasihat perkhidmatan anda dengan satu klik.

- Semak urus niaga perkhidmatan yang telah anda lakukan semasa hubungan kenderaan semasa anda dengan tarikh, nombor pesanan kerja dan butiran status.

- Lihat invois penyelenggaraan dan pembaikan kenderaan berlesen anda di bawah lesen anda.

Akses tawaran istimewa dan dokumen untuk kenderaan anda:

- Dapatkan maklumat tentang Volkswagen Genuine Accessories° yang serasi dengan kenderaan anda, tambahkannya pada janji temu servis anda yang seterusnya jika anda mahu, dan minta penggunaannya.

- Akses manual e-pengguna khusus untuk kenderaan anda pada bila-bila masa.

- Dapatkan maklumat tentang harga penyelenggaraan berkala yang disyorkan.

- Ikuti kempen Volkswagen Selepas Jualan terkini, jangan lepaskan peluang.

Hubungi Volkswagen dengan mudah apabila anda memerlukannya:

- Cari Perkhidmatan Sah Volkswagen terdekat, hubungi, buat laluan untuk pengangkutan.

- Dengan Sokongan Langsung, anda boleh menghubungi Pegawai Perhubungan Pelanggan Volkswagen dengan serta-merta 7 hari / 24 jam, dan dapatkan jawapan dengan menulis soalan anda.

- Manfaatkan perkhidmatan tunda dan mudah alih percuma yang ditawarkan oleh Volkswagen Roadside Assistance.