Arial Mobile

Arial Mobile voor Arial 10.5 en hoger

Alarmafhandeling bij noodoproepen, ontmoetingen met bewoners, berichtenuitwisseling en samenwerking

Overzicht

De Arial® mobiele applicatie is ontworpen om naadloos samen te werken met het Arial® draadloze noodoproepsysteem van Securitas Healthcare om seniorenzorgverleners te voorzien van een innovatief hulpmiddel voor het afhandelen van noodoproepalarmen en het samenwerken met hun collega's. De Arial® mobiele applicatie zit boordevol intuïtieve functies om ervoor te zorgen dat zorgverleners in de gemeenschap inzicht hebben in alle relevante alarmen, hun status en wie er reageert.

Afhandeling van alarmberichten

• Alarmen ontvangen – ontvangt oproepposten en hangende alarmen vanaf elke plek in de instelling, met behulp van een mobiel apparaat, op basis van de toegewezen zone van de zorgverlener

• Alarminformatie – bij elk bericht wordt kritische alarminformatie geleverd, inclusief datum, tijd, alarmnaam/-type en alarmlocatie

• Uitgebreide alarmberichten – alarmberichten kunnen afbeeldingen of pictogrammen voor bewoners of apparaten bevatten, kleuraanduidingen voor alarmtypes en kunnen worden gerangschikt op alarmprioriteit

• Reageren op alarmen – acceptatie van alarmen geeft collega's een melding over wie er reageert

• Escalaties – Escalerende niet-geadresseerde alarmen worden intuïtief gesynchroniseerd met de escalaties die zijn geprogrammeerd in de Arial-software

Ontmoetingen met zorgverleners/bewoners

• Alarmnotities – selecteerbare alarmnotities kunnen vooraf worden geconfigureerd in Arial, zodat zorgverleners kunnen documenteren wat er tijdens hun ontmoeting is gedaan

• Aangepaste notities – zorgverleners kunnen aangepaste notities typen met details over een ontmoeting voor elke geaccepteerde alarmreactie

• Alarmvoltooiing – zorgverleners beëindigen de ontmoeting door op de knop “Voltooien” te drukken, waardoor de alarmnotities worden opgeslagen en de daadwerkelijke ontmoetingstijd met de bewoner wordt vastgelegd

Tekstberichten en samenwerking voor zorgverleners

• Live Directory – een live directory toont alle zorgverleners en geeft aan welke zorgverleners momenteel zijn ingelogd en in de instelling werken

• Tekstberichten – zorgverleners kunnen samenwerken om de zorg aan de bewoners te coördineren door een sms-gesprek met andere zorgverleners te starten

- Elk bericht bevat datum en tijd

- Berichten van elke zorgverlener zijn anders gekleurd

- Berichten die niet kunnen worden verzonden, zijn rood gekleurd

- Berichten en gesprekken worden 24 uur bewaard

Verbeterde rapportage

• Ontmoetingstijden – door het verzamelen van alarmafhandelings- en alarmvoltooitijden kan Arial de werkelijke “ontmoetingstijd” registreren die een zorgverlener met een bewoner doorbrengt. Dit is het tijdsinterval tussen het moment waarop de oproeppost of de hangende persoon in alarm wordt gereset en het moment waarop de zorgverlener het alarm in de mobiele applicatie ‘voltooit’

- Informatie over ontmoetingstijden en gemiddelde ontmoetingstijd kan worden geselecteerd en gefilterd in een grote verscheidenheid aan rapporten binnen de Arial-software

- De gemiddelde ontmoetingstijden zijn als data-element in het Arial Management Dashboard opgenomen

• Alarmresponsactiviteiten – de alarmresponsactiviteiten die door zorgverleners worden geselecteerd bij het voltooien van alarmen, worden vastgelegd in de Arial-database en zijn beschikbaar voor het genereren van uitgebreide rapporten