Certify

Vlekkeloze wifi-connectiviteit op de eerste dag.

Installaties zijn de eerste indruk van uw bedrijf - zorg ervoor dat het telt. Installatie zet de toon voor de hele abonnee-ervaring, als je de installatie niet goed doet, stel je je bedrijf bloot aan een aantal problemen verderop.

Certify biedt installatietechnici een hulpmiddel om snel wifi-dekking van muur tot muur in kaart te brengen, terwijl uw klanten een persoonlijk installatiecertificaat krijgen dat precies uitlegt wat ze kunnen verwachten van hun nieuwe internetservice in elke kamer van hun huis zodra de technicus het pand verlaat.

Technici worden door belangrijke installatiecontrolepunten geleid om ervoor te zorgen dat elke installatie aan dezelfde normen voldoet. Het werk dat ze tijdens een installatie doen, wordt gesynchroniseerd met de cloud zodat ondersteuningsmedewerkers of reparatietechnici het in de toekomst kunnen oppikken.

De Certify-app biedt on-premise technici ook geautomatiseerde signaalkwaliteitsprojecties die op een kaart van de thuisvoetafdruk van de klant worden gelegd, inclusief aanbevelingen voor mesh-plaatsing, zodat ze de optimale configuratie van het netwerk kunnen bespreken om klanten te helpen betere beslissingen te nemen over routerplaatsing of range extender / mesh toevoegingen.

Klanten krijgen een visuele kaart in de vorm van hun huis met wifi-snelheidsmetingen in elke kamer, zodat klanten een duidelijk beeld hebben van wat ze kunnen verwachten van hun thuisnetwerk.

Dit alles is geautomatiseerd en binnen enkele minuten voltooid terwijl uw installatietechnicus door het huis loopt.