ESC Mobile Tech

Geef je field service technici de tools die ze nodig hebben om de productiviteit te verbeteren en service. ESC Mobile Tech werkt met uw ESC software om toegang te krijgen tot kritische werkorder informatie, klantgegevens en meer, altijd en overal, vanaf uw tablet of smartphone.

Werkorder Kenmerken:

• Ontvang scheduling notificaties voor nieuwe verzendingen.

• View service verzendingen & werkorder informatie.

• Bekijk en bewerk de klant contact informatie.

• Geef het kantoor real-time status updates met tijdregistratie.

• Gebruik GPS tracking, mapping en routing, en turn-by-turn routebeschrijving.

• View klantenrekening, service history, apparatuur, opgeslagen documenten en service onderhoudsovereenkomst informatie.

• Zie de laatste 10 in afwachting van offertes voor een klant met de mogelijkheid om details te bekijken om te accepteren en beginnen met de werkzaamheden of om een ​​vooruitbetaling te nemen.

• toevoegen en bewerken klant apparatuur in rekening opnemen of verzending.

• Lees de laatste 10 verzendingen toegewezen aan een bepaald apparaat, samen met de verzending van informatie en gsm-factuur aangemaakt.

Quote en Facturatie Kenmerken:

• Presenteer een complete offerte aan uw klant met de mogelijkheid om te accepteren of items te verwerpen met de uiteindelijke prijs dienovereenkomstig aanpassen. Afgewezen items worden opgeslagen in de klant-account, zodat u deze items op toekomstige bezoeken herzien.

• Scan QR of barcode van een deel of het serienummer om snel te vinden en items toe te voegen op offertes en facturen.

• maken, bekijken, e-mail en print service offertes & facturen.

• Proces betalingen & vooruitbetalingen, waaronder PCI compliant credit card processing.

• Capture klant toestemming en acceptatie handtekeningen.

Customer Account Management Features:

• Voeg nieuwe klanten.

• Zie historische klant factuur, offerte en verzending geschiedenis.

• foto's van het apparaat camera en album Aan klant record.

Andere functies:

• Maak gebruik van een vereenvoudigde nieuwe interface.

• Sla meer gegevens op het mobiele apparaat verminderen communicatie wachttijden en die minder internet connectiviteit.

• En nog veel meer!

ESC Mobile, door Desco, is een eenvoudige en betaalbare manier om meer mensen te verbinden, op meer plaatsen, op meer apparaten. Leading field service management software voor kleine tot middelgrote dienstverlenende sector bedrijven waaronder HVAC, Loodgieters, Elektricien, Equipment, Generator & Pump, Garage & Overhead Door, Appliance Repair, Ongediertebestrijding, Bouw, Slotenmaker, beveiliging en andere mechanische Contractors. Er is een betere manier om de buitendienst te beheren - het begint allemaal met ESC Mobile!

Vereisten

• Android 4.0 of hoger

• ESC desktop applicatie versie 14 en hoger