GrandOps

GrandOps is een interne app voor taakbeheer, speciaal ontwikkeld voor e-commerce-teams. De app helpt managers, supervisors, teamleiders en medewerkers om hun dagelijkse taken bij te houden, problemen te melden en effectief met elkaar te communiceren.

Belangrijkste functies:

- Dashboard met realtime KPI's: achterstallige taken, taken die vandaag af moeten, taken met hoge prioriteit en het aantal persoonlijke taken

- Taakcreatie en -toewijzing met prioriteiten, deadlines en toewijzing aan teamleden

- Probleemrapportage met foto's voor snelle documentatie

- Teamoverzicht voor managers om hun directe medewerkers en hun werklast te monitoren

- Broadcasts voor bedrijfsbrede aankondigingen en updates

- Toegangsbeheer op basis van rollen: Superadmin, Operations Manager, Area Manager, Supervisor, Team Lead, Senior Picker

- Notion-integratie voor bidirectionele synchronisatie van taken en problemen

- Pushmeldingen voor taaktoewijzingen en herinneringen

- Auditlogboekregistratie voor verantwoording en tracking

GrandOps is ontworpen voor intern gebruik door operationele teams. Gebruikersaccounts worden aangemaakt en beheerd door beheerders.