HEMS Request maakt het gemakkelijk om snel een ticket in te dienen bij het EQ2 HEMS CMMS-systeem
Clinici, verpleegkundigen of andere gebruikers in het ziekenhuis kunnen werkverzoeken rechtstreeks indienen bij het EQ2 HEMS Enterprise-platform met behulp van deze app op hun telefoon. Barcodescanner opent automatisch een werkorder bij het scannen van het betreffende item. Foto's kunnen bij de aanvraag worden gevoegd. Statusupdates en aanvullingen van werkaanvragen worden automatisch naar de aanvrager en het afdelingshoofd gestuurd. Bij het sluiten van een werkorder wordt een kwaliteitsonderzoek via e-mail naar aanvragers gestuurd en de resultaten samengevat in een grafisch rapport van de resultaten. Voor gebruik overal in het ziekenhuis, ook wanneer niet aangesloten op het netwerk. Bij gebruik in de offline modus wordt het later weer online gesynchroniseerd met de live database.