MyAcea Energia

Het beheer van uw elektriciteits- en gasvoorraad wordt steeds slimmer!

Download gratis de MyAcea Energia-app, speciaal voor klanten met een belastingcode. Beheer uw elektriciteits- en gasvoorraad op een eenvoudige en snelle manier: controleer uw facturen, communiceer zelflezend, u activeert verschillende diensten zoals webfactuur, domiciliëring en ontdek samen met u het nieuws van het Acea-loyaliteitsprogramma.

HOE TOEGANG TE KRIJGEN:

• Als u een klant bent die is geregistreerd in het gereserveerde gedeelte van MyAcea Energia, gebruik dan hetzelfde e-mailadres en wachtwoord om toegang te krijgen tot de applicatie.

• Als u nog niet bent geregistreerd in het gereserveerde gedeelte van MyAcea Energia, kunt u dit rechtstreeks doen vanuit de MyAcea Energia-app of vanaf de website https://my.acea.it/energia/registrazione

We herinneren je eraan dat om alle functies die beschikbaar zijn in de App te gebruiken, je eerst de elektriciteits- en/of gastoevoer moet koppelen aan je profiel in het gereserveerde gedeelte van MyAcea Energia.

BELANGRIJKSTE APP-FUNCTIES:

• Webfactuur: om de factuur gratis rechtstreeks in uw mailbox te ontvangen, op de dag van uitgifte door de papieren versie te verwijderen en een ecologische keuze te maken

• Domiciliëringsservice: om gratis de domiciliëring van uw facturen rechtstreeks naar uw zichtrekening te activeren of te wijzigen

• Verbruik en metingen: om uw verbruikstrends te bekijken en de geschiedenis van uw meterstanden te raadplegen

• Facturen en betalingen: om uw facturen altijd onder controle te hebben, hun status te kennen en de verschuldigde bedragen met creditcard te kunnen betalen

• Verzoekbewaking: om de voortgang van uw verzoeken te volgen

• MyA Assistant: voor elke twijfel of behoefte kunt u MyA vragen, de chat die aanwezig is in de App die 24 uur per dag tot uw beschikking staat