MyAcea Energia

A gestão do seu abastecimento de eletricidade e gás está a ficar mais inteligente!

Descarregue gratuitamente a App MyAcea Energia, dedicada a clientes com código fiscal. Faça a gestão do seu abastecimento de eletricidade e gás de forma simples e rápida: consulte as suas faturas, comunique-se em auto-leitura, pode ativar vários serviços como fatura web, domiciliação e descobrir consigo as novidades do programa de fidelização Acea.

COMO ACESSAR:

• Se você é um cliente cadastrado na área reservada do MyAcea Energia, utilize o mesmo e-mail e senha para acessar o aplicativo.

• Se ainda não está registado na área reservada MyAcea Energia, pode fazê-lo diretamente a partir da App MyAcea Energia ou do site https://my.acea.it/energia/registrazione

Relembramos que para utilizar todas as funções disponíveis na App, deve primeiro associar o fornecimento de eletricidade e/ou gás ao seu perfil na área reservada MyAcea Energia.

PRINCIPAIS FUNÇÕES DO APLICATIVO:

• Fatura Web: para receber a fatura gratuitamente diretamente em sua caixa de e-mail, no dia de sua emissão, eliminando a cópia impressa e fazendo uma escolha ecológica

• Serviço de domiciliação: para ativar ou alterar o débito direto de suas contas diretamente em sua conta corrente gratuitamente

• Consumo e leituras: para visualizar suas tendências de consumo e consultar o histórico de leituras de seus medidores

• Faturas e pagamentos: para ter suas contas sempre sob controle, saber o status delas e poder pagar as dívidas com cartão de crédito

• Acompanhamento de solicitações: para acompanhar o andamento de suas solicitações

• Assistente MyA: para qualquer dúvida ou necessidade você pode perguntar ao MyA, o chat presente no App à sua disposição 24 horas por dia