Optimal Second Sight

■ Slimme ondersteuning door camerabeelden te delen!

"Optimal Second Sight" kan de camera van de smartphone / tablet gebruiken om operators echte informatie te geven over de apparaten en andere omstandigheden die voor u liggen.

U kunt ook handleidingen en procedures van de operator ontvangen om ondersteuning voor het werk te krijgen.

■ Naar het ondersteuningscentrum

Met Optimal Second Sight kunt u de omgeving voor klanten en technici begrijpen via de camera van de smartphone of tablet van de andere partij.

Voor het uitvoeren van ondersteuning is een afzonderlijk contract voor het gebruik van operatorhulpprogramma's vereist. Neem contact met ons op.

■ Functie

-Share camera video van client

-Voice bellen

- Snapshot

- Beeldoverdracht van hoge kwaliteit van client

-Rood-pen instructies van de operator

-Richting van de exploitant

- Bewegingsinstructie van de exploitant

-Meldbericht van de operator

- Informatie delen van de operator

-Web delen van pagina's van de operator

■ Bedrijfsomgeving

- verbonden zijn met het internet en in staat zijn tot HTTP- en HTTPS-communicatie.

- De camera moet op de terminal zijn gemonteerd.

■ Aantekeningen

Deze tool is een client-tool. De clienttool alleen werkt niet.

Om ondersteuning te bieden, is een afzonderlijk contract voor het gebruik van de operator vereist.