SpearON Tracker

SpearON Tracker wordt geleverd met ingebouwde functies zoals oproepopnames, dispositietoewijzing, handige follow-up oproepplanning, gemiste oproeptracker, oproepanalyses op internet.

U kunt deze kosteneffectieve, lichte en eenvoudige oplossing gebruiken om hun klanttevredenheidsindex te verbeteren door een betere service te bieden.

Hoe is de oplossing nuttig?

• Categoriseer de oproepen als inkomend en uitgaand door de dispositie te selecteren.

• Neem automatisch alle gesprekken op zonder gedoe.

• Bel uitgaande oproepen van officiële mobiele nummers voor een hoger acceptatiepercentage en lagere telecomkosten.

• Beschikbaarheid van mobiele app voor zowel inkomend als uitgaand oproepvolgproces.

• Beschikbaarheid van beheerdersdashboard om alle rapporten voor oproepopnames, gemiste oproepen, sms-rapporten samen met sms-inhoud, handige planner en herinneringen voor terugbellen, follow-ups en afspraken, formulieren voor het selecteren van disposities en de inlogstatus van elke agent te bekijken.

• Het maakt geïmproviseerde gesprekskwaliteit mogelijk

Alle vastgelegde details worden automatisch gesynchroniseerd met de cloud-server. Ze kunnen het beheerdersdashboard van elke verkoopmedewerker openen.

                                                  Contact: 7799772789 Kiran Koneri