Техподдержка BRAMM

house-intellect

Jul 31, 2016

1.3 MB
Rozmiar Pliku
Android 4.0+
Android OS

Pobierz APK

Jak zainstalować plik XAPK / APK

O Техподдержка BRAMM

обеспечивает клиентскую обратную связь по обслуживаемым компанией BRAMM объектам

Приложение позволяет автоматически распознать диспетчера обслуживаемого объекта по адресу электронной почты мобильной учетной записи Google. Данный адрес указывается в договоре на техобслуживание и является ключом доступа в приложение. При запуске выполняется проверка доступных работ для инженерных систем зарегистрированного по данному email объекта, и на основе этих данных формируется конструктор заявки на техобслуживание.

Заявка состоит из названия инженерной системы, названия типа неисправности и комментария диспетчера в свободной форме, указывающего на суть неисправности. Также есть возможность приложения к заявке фотографий, выполненных при помощи стандартных приложений мобильного устройства.

При нажатии на кнопку отправки заявки сформированный тикет отправляется на электронную почту диспетчера обслуживающей организации.

Pokaż więcej

What's new in the latest 1.2

Last updated on 2016-07-31

добавлена возможность звонка диспетчеру по объекту. Набор номера выполняется при нажатии на поле наименования объекта при условии, что в названии объекта присутствует телефонный номер техподдержки.

Pokaż więcej