311 Panamá

311 Panama to oficjalna aplikacja mobilna Center for Citizen Republiki Panamy.

Z 3-1-1 Citizen Service Center, która administruje Krajowy Urząd ds rządowych Innowacji (AIG), obywatelstwo ma do dyspozycji wszystkich instytucji państwowych w pojedynczym punkcie kontaktowym, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku, aby wprowadzić zażaleń, skarg i wniosków, zaproponować pomysły lub sugestie, informacje i wymagania konsultacji dokonać uzgodnień z państwem.

3-1-1 ma ponad 8000 poziomów umów o świadczenie usług, które służą do pomiaru czasu reakcji z podmiotów w sytuacjach zgłaszanych przez obywateli, które można znaleźć, odwiedzając ich stronę internetową: http: // 311. gob.pa/.

Przykłady sytuacji zgłoszonych 3-1-1 to:

- Przerwy lub picia woda wycieka

- Utrzymanie ulic, alei, szkół i szpitali

- Konsekwencje z transportu publicznego

- Zagrożenia dla zdrowia lub bezpieczeństwa publicznego

- Zbieranie śmieci Reklamacje

- Pozwy środowiskowe

- Wady opieki medycznej, stypendiów i świadczeń socjalnych