Communication Skills - English

Umiejętności komunikacyjne to umiejętności, których używasz podczas przekazywania i otrzymywania różnego rodzaju informacji. Chociaż te umiejętności mogą stanowić regularną część Twojej codziennej pracy, komunikowanie się w jasny, skuteczny i wydajny sposób jest niezwykle wyjątkową i przydatną umiejętnością. Uczenie się od świetnych komunikatorów wokół Ciebie i aktywne ćwiczenie sposobów poprawy komunikacji z czasem z pewnością wesprze Twoje wysiłki w osiąganiu różnych celów osobistych i zawodowych.

Umiejętności komunikacyjne obejmują słuchanie, mówienie, obserwowanie i empatię. Pomocne jest również zrozumienie różnic w sposobie komunikowania się poprzez interakcje twarzą w twarz, rozmowy telefoniczne i komunikację cyfrową, taką jak poczta e-mail i media społecznościowe.