DISPEX

Ogólnie przyjęta opinia, że ​​sektor mieszkaniowy i usług komunalnych, wysoki poziom usług i cyfrowe technologie informacyjne są niezgodnymi koncepcjami. Usługa DISPEX została zaprojektowana w celu zapewnienia NAJLEPSZEGO USŁUGI DO KAŻDEGO DOMU. Pomagamy sprawić, aby usługi użyteczności publicznej były przystępne, wysokiej jakości, wygodne, szybkie i nowoczesne.

Właściciel odgrywa istotną rolę w zarządzaniu zasobami mieszkaniowymi:

- 24 godziny odbioru wniosków o utrzymanie zasobów mieszkaniowych, można dołączyć zdjęcia, dokumenty do aplikacji;

- Monitorowanie realizacji Aplikacji, okresowe informowanie o statusie Aplikacji;

- Terminowe wykonanie Aplikacji - wiesz z góry, kiedy decydują o Twoim pytaniu, zobacz zdjęcie i stanowisko pracownika firmy zarządzającej. Możesz ocenić pracowników firmy zarządzającej;

- Ocena jakości pracy, pozostawienie opinii, przeczytanie recenzji od innych Właścicieli - wpływ na poziom pracy Firmy Zarządzającej.

- Bezpośrednie odwołania do zarządzania kodeksem karnym;

- Transfer odczytów liczników;

- Głosowanie za pośrednictwem Internetu;

- Organizacja pracy z płatnymi aplikacjami właścicieli (naprawy, urządzenia elektryczne, hydrauliczne itp.).

Zarządzające firmy będą mogły jakościowo podnosić poziom usług utrzymania mieszkań i satysfakcji właścicieli.

- Wysyłanie odbiory, przetwarzanie, kontrolę i decyzje dotyczące wniosków właścicieli za pośrednictwem aplikacji mobilnej, centrum telefonicznego, strony internetowej;

- Nagrywanie rozmów, dołączanie dokumentów - ujednolicony system do przechowywania wszystkich informacji o Aplikacji przez 3 lata;

- Kontrola i obiektywna ocena personelu;

- Kontrolowanie przepływu personelu w obszarze usług;

- System analityczny do podejmowania decyzji z budową wykresów, wykresów, współzależności;

- Akceptacja odczytów liczników;

- Zdalne głosowanie za pośrednictwem aplikacji mobilnej pozwala szybko podjąć niezbędne decyzje;

- Praca z zadłużeniem, wybieranie numeru, wysyłanie wiadomości SMS;

- Praca z aplikacjami awaryjnymi i gwarancyjnymi;

- Praca z aplikacjami problemowymi, minimalizacja ryzyka na skargach Właścicieli do Prokuratury, SZHY, ponowne głosowanie Spółki Zarządzającej;

- Wysoki poziom wiarygodności i zaufania podczas pracy z danymi osobowymi, zawierane są umowy dotyczące przechowywania i nieupowszechniania informacji poufnych;

- Integracja z GIS ZhKS (w opracowaniu).